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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 재부팅이 된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-05-17 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감증상. 소음이 심하게나심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 처음 받았을때 부터 시디롬이 어긋나게 조립 ,장착되어 있었다고 하며
별신경 안쓰다가 영화시디 볼려고 지난주에 처음 시디를 넣었는데 시디가
안읽힌다고 합니다. 다른 컴퓨터에서는 영화시디가 작동이 잘 된다고 하며 어긋나게
조립된 시디롬 잡아달라고 하셨습니다. 시디롬 문제시에는 교환 가능함을 안내드렸으니
점검진행 부탁드립니다. 감사합니다. 핸드폰 번호로 연락주시며 됩니다.-은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받았는데 모니터를 연결하면 신호없음 증상이 나온다고 합니다.
컴퓨터를 잘 모르셔서 그래픽카드 재장착 및 응급조치 진행이 어렵습니다.
친절한 안내 부탁드리며 오늘 신속한 점검 요청하셨습니다. 빠른 진행
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-05-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드려요
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가맹점 |
대전 |
2016-05-16 |
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| [컴퓨터] 사용중에 게임만 하면 다운된다고 합니다.다운시에 화면도 많이 깨진다고 합니다. 급건으로 그래픽카드 선출고 가능합니다.
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가맹점 |
충북 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
고사양 게임만 하면 재부팅이 된다고 하심.오버를 풀었는데 증상이 동일하여 출장접수
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐증상/내장그래픽인데 화면깨짐증상발생
윈도우7과 윈도우10 둘다 설치해봤는데 동일증상이라고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-05-16 |
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| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
대구 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨에서 컴퓨터 37대 구매하신 고객분 입니다. 친절한 안내 잘 부탁드립니다.
접수된 제품이 전원무감 증상이라고 합니다. 대체파워 진행을 부탁드리며 , 부품문제시
오늘 선출고 진행 부탁드립니다. 빠른 오늘 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 io 에러메세지가 나오며 부팅 잘안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-05-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 화면 불 / 속도도 느리다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
메인보드랑 케이스부분이 규격이 잘 안맞는거 같다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에 이상이 있는건지 메인보드에 이상이 있는건지 CPU쿨러에 이상이 있는건지
파워가 나갑니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2016-05-16 |
[A/S처리완료] |
