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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 16/07/21 - 본체 멈춤현상 잦고 인터넷사용중 응답없음으로 팅기는 현상이 초기부터 지금까지 지속적으로 발생함 |
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가맹점 |
경기 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 출장 점검 부탁드릴게요
사용줌 꺼짐 증상과 재시작 관련된 게 안된데요
윈도우 다시 시작 안되고 리셋 버튼도 안되구요
점검 부탁드리구요
진단나오면 리스트에 바로 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상 안내패스 / 사용중에 멈추는 현상 키보드 나 마우스 작동불가 상태키보드마우스 변경 및 OS 재설치하였으나 동일증상 으로 접수 진행 부품선출고 받으신후 CPU + RAM + 보드 가지고 받으신후 진행 부탁드리며 22일 또는 23일 정도에 방문 부탁드립니다 -광래=- |
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가맹점 |
인천 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면꺼짐 증상과, 본체내부 소음문제 있다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상으로 확인했는데 소음이 굉장히 크십니다
오늘 방문하셔서 점검좀 부탁드립니다
화가 좀 나시듯하니 잘 좀 부탁드려요
그럼 수고하세요
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가맹점 |
경북 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 2016년도 7월20일(어제) 방문하여 수령하셨습니다.
기존에 사용하던 컴퓨터의 하드디스크의 이전장착을 요청합니다.
출장하여 장착시 대략적인 비용 20,000- 25,000원 안내드렸으며
정확한 금액 안내후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc종료시나 켤때, 윈도우 업데이트가 나오는데 시간이 오래걸린다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌다가 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난 pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 메인보드 로고가 나온 후 멈추는 현상이 자주 발생.
컴퓨터 종료시 전원이 꺼지지 않고 켜져있는 현상이 자주 발생. |
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홈페이지 |
서울 |
2016-07-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 및 SSD 설치 할려고합니다.
연락 부탁합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]사용중 블루스크린. 복원해도 동일하다고하심. 본체 본사로 발송요청. |
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고객센터 |
대구 |
2016-07-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 추가 장착 요청건 // 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]소음이 심하다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
창원 |
2016-07-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼진뒤로 본체 전원켜면 재부팅만 된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-07-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 바로 꺼지거나, 사용도중에 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-20 |
[A/S처리완료] |
