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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 키보드 마우스 불 안들어오고, 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. 전원버튼 여러차례 눌러야 켜진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 미보드 마우스 불도 안들어오고 모니터도 안나온다고 합니다. 그리고 컴퓨터 혼자 재부팅되듯이 꺼졌다 켜졌다 반복한다고 합니다, 확인부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 번지는 증상이라고 합니다
출장 점검 부탁드립니다 그래픽카드 불량일 가능성이 높은데요
그래픽카드 불량이면 우선 내장으로 사용하게끔 부탁드려요
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가맹점 |
광주 |
2016-08-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 해상도가 낮게 나온다고 합니다. 자녀분이 사용하는pc라서 정확히는 모르겠다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템점검요청 // 32비트로 변경하고 싶다고 합니다. s/w 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 하면, 이상한 창이 열리고, pc전원도 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 불량건으로 케이스 보내드렸는데 기사님 방문전에 고객이 완료했다고 합니다.케이스만 회수하여 보내주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결하셨는데, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 하단부분이 뭔가 떨어졌다고 하는데 처리부탁드립니다.케이스 통째로 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2016-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 연락안되시면 01096774424 이쪽으로 해주시면 되실것 같구요
부팅시 메인보드 로그에서 멈추는 증상입니다
출장 점검 부탁드려요
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가맹점 |
경기 |
2016-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용도중 다운되는 고장증상 나온다고 합니다. pc켜고 30분정도면 다운된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 설치 하려고 하는데 키보드 불은 들어오는데 키가 먹지 안는다고 합니다
확인부탁드립니다 감사합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 다른pc에 파워로 교체 연결해보니 전원이 켜진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
고성능 게임을 하다보면 컴퓨터가 재부팅이 반복적으로 된다고 함 / 그래픽카드 온도가 많이 올라간다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-08-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [본사건]
사용중 멈춘현상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-08-08 |
[A/S처리완료] |
