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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [유상건]부팅시 화면무감. 연세가있으신분이니 친절한 상담부탁드립니다.방문전 가격 상담후 진행바랍니다. -유상안내드림. |
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고객센터 |
금천 |
2016-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되고, 시동복구 화면 나온다고 합니다. 마우스 입력도 안된다고 하심. 구입후 1년지난 pc비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체내부 그래픽카드에서 팬쿨러 소음이 크게들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면이 깜박거리며 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
후면에 팬이 뿌려졌다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc로 음악을 듣는데, 소리가 제멋대로 커지고 작아진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
전주 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 재부팅됩니다. 윈도우 화면으로 넘어가지지도않고
기가바이트 어쩌구 하는 화면에서 꺼졋다가 다시 부팅되고를 반복해요.
컴퓨터 표면에 1년간 무상AS스티커가 붙어있는것같긴한데
지인에게 받은 컴퓨터라 언제 구입한건지 알수가없네요. |
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홈페이지 |
서울 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 피파3 게임다운 렉 멈춤현상이 심하다고함 재설치 등을 해봤으나 동일증상이라고함 일단 그래픽카드 선출고 받으신후 방문 부탁드리며 금요일 또는 토요일까지 방문하여 그래픽카드 교환 처리 부탁부탁드립니다- 과래- |
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가맹점 |
인천 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 창 열면 원치 않는 사이트가 열린다고 합니다. s/w 문제 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 주변 센터로 내방하겠다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전 as받은후 켰는데, 블루스크린이 나왔고, 현재는 전과 동일하게 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 안에서 뭔가 떨어졌는데 cpu쿨러라고 합니다. 부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고 윈도우 복구하는중에 다운된다고 합니다. ssd불량으로 보이는데 선출고 가능합니다.윈도우 정품윈도우이므로 메인보드도 같이 선출요청해 주세요 |
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가맹점 |
경북 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용중 자동 리부팅현상
어제 받고 설치했는데 수시로 재부팅현상이 나와서 복구솔루션으로
윈도우재설치했는데도 동일증상/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
팬소음이 난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 미디어를 찾을수없다는 메세지와 함께 부팅불가. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2016-04-28 |
[A/S처리완료] |
