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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강원도 원주시 지정면 지래울로 177 , 주소 변경 요청 하셨습니다.
오늘부터 갑자기 부팅이 되지 않고 저절로 켜지고 꺼지는 증상이 발생된다고
하셨습니다. 오마이피씨에서 구매 많이 하신 고객분이며 친절한 안내 부탁드립니다.
빠른점검 요청하셨습니다. 구매당시 배송문제로 인한 파손건으로 본체 선출고 진행된
제품인데 고객님 제품의 일련번호는 20580167이라고 합니다. 번호 변경이 누락 된 거
같습니다. 참조하여 주시고 진행부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
강원 |
2016-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내 x / 케이스 측면 아크릴 금이 가셨다고함 아크릴 부분만 받으신후 방문 부탁드립니다. 내일이나 모래까지는 방문 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
대구 |
2016-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 자료가 있어서 v3복구를 해보진 못했다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림.
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고객센터 |
서울 |
2016-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 하면 원치않는 창이 열리다가, 지금은 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내 x 후면팬 작동불현상 으로 방문해서 내부 케이블 등을 확인 조치가 필요할것 같습니다. -광래- |
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가맹점 |
제주 |
2016-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // ssd 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원이 잘 안들어온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 케이스 후면에 돌출된곳 때문에 hdmi가 잘 연결안된다고 합니다.
방문하여 그래픽카드 조절후 연결 요청드립니다.
별도 비용안내없이 진행해주세요. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린코드가 매번 바뀌면서 재부팅되심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // 그래픽카드 제거후 내장그래픽드라이버 설치요청 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 잘 사용하다가 끄고 4시간쯤 자고 일어나서 다시 키려고 했는데
전원이 안들어와요 코드 뽑힌것도 없고 건드린것도 없습니다
지금 한 3번째 이래머 수리 신청합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
포맷 및 윈도우 설치요청을 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-08-24 |
[A/S처리완료] |
