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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 어제까지 잘 사용했던 컴퓨터가 전원이 안들어온다고 합니다.
점검 잘 부탁드리며 신속한 진행 부탁드립니다. 감사합니다.
핸드폰으로 연락주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 멈춤현상이 나타난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량입니다 고객이 좀 그래서.... ^^;;
하여간 그냥 선출고로 보냈습니다
회수만 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 살짝만 건드려도, 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 사용중에 컴퓨터가 느려지는 현상으로 SSD + 메인보드 선출고 해드립니다. 받으시면 빠른 방문 처리 부탁드립니다 오늘 발송해드리겠습니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 하드디스크 가이드 교체 요청건 |
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고객센터 |
경남 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워버튼을 눌러도 아무런 반응이없어요 |
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가맹점 |
전북 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요.
문제점: 케이스 전면부 ODD 버튼을 누르지 않아도
1) 상단부 USB 포트사용시
2) 상단부 손으로 터치시
ODD가 작동합니다.
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가맹점 |
경기 |
2016-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소리가 안남
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PS2 키보드 사용하시는데, 처음 하루이틀은 잘되다가 현재 인식 안된다고 합니다. 키보드 문제는 아니라고 하심. USB마우스는 작동된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2016-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난 PC 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상과, 본체 전원켜도 화면출력 안되는 문제 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 연결하셨는데, 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-10 |
[A/S처리완료] |
