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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 배송중 전면쪽이 망가진것 같습니다
뒤틀어져서 다 안들어간 상태이고 그것때문인지
전면 단자가 되었다가 안되었다가 하신다고 합니다
사진으로 상태 확인했구요
전면부 선출고로 보내드릴테니 교체 진행해주시구요
교체된 전면부는 그냥 폐기 해주시면 됩니다 ( 택배비 들여서 올려보내주실 필요없습니다 )
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가맹점 |
울산 |
2016-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불루스크린, 메모리 불량입니다. 선출고 해드리겠습니다
빠른연락부탁드리겠습니다
감사합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 이유없이 혼자 화면 자체가 멈춰버리고 키를 눌러도 아무반응이 없으며
게임 같은걸 실행시킬시 그래픽카드 등이 작동이 중지되었다고 뜨고
~에 있는 명령이 ~의메모리를 참조했습니다 메모리는 written 될 수 없었습니다
프로그램을 마치려면 확인을 누르세요 라는 명령어도 자주 뜹니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // s/w 문제 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안되고, 사운드가 안나온다고 합니다. 드라이버 재설치는 확인 못하셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 윈도8부팅화면에서 자동복구중 메세지 나오면서 부팅불가. -만료안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-08-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내 x / 게임할때 화면이 깜빡 3~5초간 발생되며 재부팅 되거나 여러 증상이 나온다고하심 방문하여 점검요청합니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷요청. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사용도중 타는냄새 나며 꺼진뒤로, 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전면usb 3.0 인식이 안된다고 합니다. 처음pc 수령했을땐 인식 되었었다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // a disk read error 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]pc2대점검요청. 1대는 2010년4월구매제품 1대는 2015년3월구매제품. 2010제품은 사용중 굉음과 함께 화면무감. 2015제품은 사용중 마우스가 붙었다 안붙었다함. 재부팅해야된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용도중 하루에 2~3회 블루스크린이 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼지고 재부팅 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 버튼 여러번 누르면 불은 들어오지만 반응 없다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하는데 블루스크린이 발생한다고 합니다. 메모리 불량으로 확인되었습니다.
선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌고 부팅 안된다고 합니다. 가까운 센터로 내방하겠다고 하심. (오마이피씨) 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-08-19 |
[A/S처리완료] |
