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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안되어, os재설치 시도했으나 설치 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원스위치를 눌러도 컴퓨터가 전혀 켜지지 않습니다.
파워 스위치 on/off 및 파워케이블 멀티탭 등 모두 정검해보았지만 동일 합니다. |
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가맹점 |
전남 |
2016-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받았는데 화면출력이 안된다고 합니다. 지역 PC대리점에 가서
그래픽카드 재장착을 해봤는데 증상동일하다고 합니다. 기사분 통해
오늘 점검 부탁드리며 고객분은 직접 센터로 가실 의향도 있다고 합니다.
친절한 안내 부탁드리며 부품 문제시에는 신속한 선출고요청 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
제주 |
2016-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 증상입니다. 출장요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에 전원이 안들어옵니다
공모전 준비해야합니다 최대한 빨리 부탁드리겠습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 화면이 안나옵니다. 메인보드 문제나 파워문제인것같습니다 |
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가맹점 |
인천 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 에 팬이 돌지 않는다고 합니다
간단히 가셔서 케이블쪽만 체크해주셔도 해결이 가능하실것 같습니다
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가맹점 |
부산 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 모가 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에서 삐~~ 소리가 본체를 켜게되면 종료할때까지 들린다고 합니다. 스피커 문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용도중 재부팅 되는 문제가 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 컴퓨터가 멈추신다고 하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-09-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 5대중에 한대가 윈도우 설치가 안된다고 합니다. 주변컴가게에서 확인해 보니 메인보드 메모리 의심되고 쿨러도 뭔가 이상이 있는것 같다고 하였다합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안되며 재부팅을 하게되면 인터넷이 된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 본체 내부에서 팬쿨러 돌아가는 소음이 크게 들린다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-01 |
[A/S처리완료] |
