 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량]시디롬인식불가 시디롬선출드리오니 받으시면 교체바랍니다~ |
|
고객센터 |
대전 |
2016-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
ssd인식이 안된다면서 부팅이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2016-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 설치를 했다면서 이후 아무것도 진행이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2016-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. 전에는 재부팅되고 문제 있다는 메세지 나오셨다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]전원넣으면 전원이 들어왔다 나갔다 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전면부 소음이 크다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
가맹점 |
경남 |
2016-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // ssd 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
부산 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨피유 불량입니다 교체 진행 부탁드려요
|
|
가맹점 |
경북 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함
센터로 직접내방하신다고 함 |
|
고객센터 |
경기 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드려요
|
|
가맹점 |
충남 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결하셨는데, 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
강원 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난 pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
전북 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버 설치가 안되는 문제 입니다.
메인보드 선출고해서 교체 진행부탁드립니다. 고객분께는
친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
대전 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 본체 전원이 안들어온다고 합니다. 만료건으로 인한 출장비용 발생됨을
동의하셨습니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 보드 교체as 받으셨는데, 현재 usb인식이 안된다고 합니다. 주변업체에서는 보드 문제로 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 특정시점부터 멈춤 현상 발생, 화면, 키보드, 마우스 모두 먹통
2. 재부팅시 전원은 들어오나 마우스, 키보드, 화면 인식 불가
3. 간헐적으로 전원이 들어올 때가 있으나, 수 분 내로 멈춤 현상 발생.
4. 램문제로 생각되어 램 추가 구입 후 장착하였으나 증상 동일.
5. 기타 하드웨어적 문제로 생각되며, 점검 요청함. |
|
홈페이지 |
경기 |
2016-09-07 |
[A/S처리완료] |
