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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 지난달에 동영상 감상중 전원꺼짐 증상으로 파워교체가
되었는데 요즘에는 인터넷 사용중에도 자동으로 전원이 꺼진다고하심
파워및 다른 부품들도 점검요청 |
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가맹점 |
서울 |
2016-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전후면 사운드 및 마이크 사용 안되고, USB연결부위도 헐거워서 연결이 잘안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 후면쿨러가 안돌아간다고 합니다. 처음부터 그랬는지 사용중 그런건지는 모르겠고
최근에 발견했다고 하십니다. a/s비용에 민감하신 고객분 입니다. 비용건일 경우 오마이피씨
에서 진행하겠습니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
소리가 안남
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드가 불량인지 하드디스크가 불량인지 컴퓨터가 하드디스크 인식이 됬다 안됬다 하던게 이제 아예 안되요.
선이 불량인거 같아서 다 새로 바꿔끼워봣는데도 안되네요.
그리고 하드디스크 받침대라 해야하나 이것도 원래 잘부셔지는건지 모르겟지만 본체 열었을때 덜렁덜렁 거리길래 제가 그냥 나사풀어서 제거햇구요.. |
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가맹점 |
서울 |
2016-05-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4690 cpu교체장착 요청입니다. 기존에 cpu는 회수하여 보내주시면 됩니다. 작업 비용은 고객님께 받으시면됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 본체 내부에서 켜지 마자 달달거리는 소음이 들린다고함 파워 선출고 받으신후 방문 부탁드려요 내일이나 모레 방문한다고 안내 드림 -광래- |
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가맹점 |
경남 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스파크가 튄뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC온도가 100도까지 올라가고 다운된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과동일한 증상이 나타난다고 함 / 컴퓨터에 hdmi를 연결하려고 살짝만 닿아도 컴퓨터가 재부팅 및 화면이 꺼찜
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고객센터 |
제주 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러 돌아가는 소음이 너무 크다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 쿨러케이블이 느슨하여 고정이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
cpu 온도가 올라간다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-05-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 4대중에 한대가 ssd 인식이 안되는 현상이 발생한다고합니다. 부품선출고 가능합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-05-11 |
[A/S처리완료] |
