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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 오마이피씨로 지난 3월에 본체 입고하여 a/s를 받았었고 메인보드 수리를 받았는데
지금은 컴퓨터가 안켜지는 증상이 발생했다고 합니다. 파워를 교체하여 확인해봤지만
증상 동일하다고 합니다. 고객분은 메인보드 문제로 의심하고 있습니다. 친절한 안내
부탁드리며 빠른점검 진행 요청하셨습니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-06-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2016-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]소프트웨어셋팅요청. 견적상담후 진행바랍니다~ |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드로 화면출력안됨
상단 메인보드로만 화면출력이됨/구입이후 계속 상단 포트로 이용하셨다함
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가맹점 |
경기 |
2016-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
윈도우 화면에 프리즘 증상이 나오면서 멈추신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드교체건. 고객님 보드 퀵으로 받으실예정. 혹몰라 ram 보조hdd도 같이 보내드립니다. 고객님 퀵받으시면 센타로 연락주시어 센타장님 방문교체예정. -판매처 광래님접수. |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]윈도업뎃후 화면무감증상. 소리도 안나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
윈도우 진입후 아무것도 진행이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 사용중 어쩌다가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
광고창이 뜨고 속도도 느리다고 함 / 엑셀프로그램 설치도 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면떨림
윈도우 설치하는데 화면떨림증상이 발생한다함/다른 그래픽카드 장착시 정상작동
그래픽카드 선출고해서 교체바랍니다. 금일 바로 선출고 요청 해주시고 가능하면
이번주 안에 처리부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2016-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서든어택 게임하면 컴퓨터가 멈춰버린다고 합니다.
예전에는 주기가 2시간-3시간하던 멈추는 주기가
1시간안으로 줄었다고 합니다.
서비스 범위는 하드웨어시 무상안내 하였으며 본체 픽업도 될수있다고 안내하였으나
그것은 기사분과 협의해 보겠다고 합니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 원격으로 확인하였으며 SSD만 인식이 되고있습니다.
1TB 제품은 현재 인식불로 방문하여 케이블등 확인요청드립니다.
처음 배송받은후부터 인식이 안되었다고 합니다. -운희- |
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가맹점 |
경남 |
2016-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 파워 보드 선출받으시면 교체바랍니다. 로그추가내용있습니다! |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 단 바이오스 진입은 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-06-02 |
[A/S처리완료] |
