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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 간헐적으로 부팅시 화면무감증상. 한번안나오면 3일씩 안나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 버벅거림증상으로 출장요청/기기문제아닌경우 유상안내 |
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가맹점 |
경남 |
2016-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 수령하셨는데 SSD 사타케이블과 사타포트가 파손되었다고 합니다.
SSD 사타케이블 연결시 고정이 안되는거 같습니다. 부품문제시 교체처리
가능함을 안내드렸으며 신속한 점검 부탁드립니다. 고객분께서는 걱정이되어
전열테이프로 고정을 했다고 하셨으며 규정안내는 패스해주시기 바랍니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경남 |
2016-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-09-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치해주세요~ 오후 5시이후로 와주시면 감사하겠습니다! |
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가맹점 |
울산 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 되지 않습니다.
제어판 장치관리자에서도 네트워크 어댑터가 잡히지 않습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 1초미만으로 켜지는듯 하다가 그냥 꺼져버립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 잘 안된다고 함
유상비용 안내함
센터로 직접내방하신다고 함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-09-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]pc바이러스걸렸다고하심. 다른피씨들도 점검요청하심. 추가견적등 상담후 진행바랍니다~ -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷이 안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2016-09-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 제품을 받으셨는데 그래픽카드 hdmi 포트가 슬롯 윗부분에 자리를 잡아서
hdmi 케이블 연결시 걸림으로 인해 끝까지 안들어간다고 합니다.
사진으로 증상확인 했으며 규정안내 패스해주시고 기사분 통해서 그래픽카드
재장착 부탁드립니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 중 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-19 |
[A/S처리완료] |
