AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 시디드라이브가 불은 들어오며, 트레이도 누르면 나오지만 윈도우상에서 안보이고 시디 인식을 못한다고 합니다. 컴퓨터 모르는 여성고객분이며 신속한 점검 요청하셨습니다. 사타케이블이 뒤로 밀리거나 빠진거 같습니다. 규정안내 패스해주시고 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량]스카이레이크 제품이나 윈7설치요청. -유상안내드림.
고객센터 서울 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 충남 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. -만료유상안내드림.
고객센터 여수 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 키보드 불도 안들어온다고 하심. 메모리카드 재장착해봤지만 해결안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 광주 2016-09-23 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷기사님은 pc랜카드 고장안내 해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]컴퓨터사용이 안되다고하심. -만료유상안내드림
고객센터 울산 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면 cpu쿨러가 돌다말다 반복하고 전원 꺼진다고 합니다. cpu쿨러를 손으로 누르고있으면 작동된다고 하심. 그외 케이스쿨러 파손문제도 있다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림.
고객센터 인천 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 화면이 꺠지면서 나온다고 함 유,무상 안내함 / 결과리포트잘못으로 재접수배정건.
고객센터 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 본체 측면 윈도우키 + 하이컴 스티커 측면 부분 교환건입니다. 케이스 선출고 요청 받으신후 교체후 측면 보내 주세요 측면 윈도우 키 부분은 훼손되면 안되니 포장 잘 부탁드립니다 -광래-
가맹점 부산 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] ssd불량
가맹점 대전 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도복구하라고 나온다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 성남 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내패스 . 받자마자 뜯어서 보니 그래픽카드 빠진것도 아니고 뭔가 이상하다고함 방문해서 점검 요청하십니다 -광래-
가맹점 경남 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // pc 3대 구입하셨는데, 접수pc만 os설치하고 그래픽드라이버 설치하면 화면에 2센치 간겪으로 파란색 도트가 찍힌다고 합니다. 제어판 그래픽장치 느낌표도 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 전남 2016-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어 온다고 합니다. 콘센트와 전원스위치까지는 점검해 보았다고 합니다.
가맹점 충남 2016-09-23 [A/S처리완료]
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