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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 최근 본체 소음문제로 파워 교체했는데, 소음문제 해결안되었다고 합니다. |
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고객센터 |
충남 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 스피커에서 지직거린다고 합니다. 스피커 교체도 해봤고, 사운드드라이버 재설치도 해봤지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 센터로 내방하고 싶다고 하심. // 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 화면이 깨지거나 꺼진다고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 본체 뒤에 꽂는부분이 안들어간다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고, 팬쿨러만 잠깐 돌다가 꺼진다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원이 잘 안들어오거나 컴퓨터가 멈추기도 한다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내부에서 뭔가 틱틱거리는소리가 들리고 정면에서 봤을때 우측면 패널이 우그러져서 건들면 들어가고 전면 usb단자 근처에도 약간 균열이 있다고 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 로딩할때도 그렇고 뭐실행하거나 로딩될때마다 깜빡이증상이 심하게 일어나더군요. 검정화면으로 2초간 뜹니다. 4~5초 정도간적도 있구요 더심하면 아예 강제 절정모드로 되서는 그이후로 안켜지던적도있구요.처음에 그냥 렉이라 생각햇는데 컴퓨터 할때 마다 이러니 어딘가 문제가 있어보입니다. 게임할때 갑자기 씹히는 소리가 나면서 화면이 또검해지더니 윈도우재시작 된적도 몆번 있어여;; 게임할때도 인터넷할때도 깜빡이증상 나타나는거 마찬가지고요.
인터넷에 검색해보니 저랑같은증상 있는분들중 그래픽카드가 문제라는 분들도 있던데 이것때문에 스트레스 엄청받네요 빠른 답변부탁드립니다. 아그리고 모니터가 문제인줄알고 교체도 해봤는데 똑같습니다-->라고 하십니다.윈도우는 고객님께서 설치하셨습니다. |
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가맹점 |
대구 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체회수발송건 -소프트스페이스접수. |
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고객센터 |
경기 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 블루스크린증상이 자주뜬다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 도중에 꺼집니다.
제가볼때 본체안에 무슨 문제가 있나 접촉불량인가 그래서 자꾸 꺼지는거같습니다.
컴퓨터산지 1달도 안되서 나온증상입니다. 죄다 정품이라해서 믿고 샀는데 조금 난감하네요 ;;
암튼 지장이 심하니 가급적 빨리 방문좀부탁드려요 ㅠ |
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홈페이지 |
인천 |
2016-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] # HELP DECRYPT # 바이러스로 인한 보관파일 손상 |
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가맹점 |
광주 |
2016-09-03 |
[A/S출장진행중] |
