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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 내부 소음문제가 있다고 합니다. 보통 부팅시 소음이 들리다가 작아진다고 하심. 모터가 갈리는 듯한 소음이라고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받았는데 케이스 후면과 상단 쿨러가 작동을 안한다고 합니다.
여성고객분이셔서 본체 열어서 확인진행이 안됩니다. 방문점검 잘 부탁드립니다.
핸드폰번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
광주 |
2016-08-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치요청을 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 정검요청 // 구입후 1년 지난 pc비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
천안 |
2016-08-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 후면쿨러의 소음이 매우 심하게 올라가고 이때 끊김현상이 매우 심하다고 합니다. 수랭쿨러의 펌프가 불량일수 있을것으로 보입니다.
펌프전원케이블 봐주시고 불량시 제조사 입고처리해야 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하시는데 프레임이 너무 적게 나오고 화면도 깨지신다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
전북 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-08-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [모험건]
화면이 찌직 거린다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 모니터 화면 깜박이는 증상 및, pc 끊김증상이 심해졌다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임만 하면 블루스크린 증상이 뜬다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
D 드라이브가 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 껐다 키면 화면안나오는 증상
마우스 멈춤현상
사이트 들어가면 재부팅 증상
이렇게 나타나신다고 합니다
출장 점검 좀 빠르게 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴퓨터플라자 // 화면출력이 안되서, 매번 메모리카드 재장착해야 사용된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터~연결불량~
케이블단자~HDNi~케이블선연결반응없음
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홈페이지 |
부산 |
2016-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받자마자 처음부팅하는데 윈도우가 손상되어 부팅안된다고 합니다. 정품윈도우 구입자로 복구를 하고 다시 부팅하는데도 동일한
증상으로 ssd가 이상이 있는것으로 보입니다. 부품 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받아서 윈도우 설치를 할려고 하는데 화면출력이 안된다고 합니다.
컴퓨터를 잘 모르셔서 응급조치 진행이 안되는 고객분 입니다. 신속한
점검 요청하셨습니다. 가능하면 오늘 빠른 점검 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
광주 |
2016-08-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-08-11 |
[A/S출장진행중] |
