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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 몇일전까진 사용했는데 갑자기 모니터가 안나온다고 합니다
그리고 본체는 돌아가는거같은데 키보드 마우스 불이 들어오다가 꺼진다고 합니다
모니터선도 확인 다했는데 안된다고 합니다
확인부탁드립니다. 감사합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 전에 떠있던 창의 잔상이 남으신다고 합니다
아마도 그래픽카드 불량인것 같은데 .. 혹시 모르니 체크 좀 부탁드리구요
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가맹점 |
서울 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 작동 소음이 심하고, 살짝 충격이 생기면, pc재부팅 되는 고장문제 있다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜면, 팬쿨러만 돌다가 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 본체 전원켜면 초기화면에서 멈춘다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내 x / 컴퓨터을 사용하다보면 전원이 꺼진다고함 본체을 건들면 꺼진다고함 / 파워 서플라이 케이블 단자쪽은 꽉 꽂으셨는데도 동일하다고함 전원 케이블 및 내부 파워 서플라이 등 접축 불량이 의심된다고 하시니 방문해서 점검 진행 꼭 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ 제품 수령하고 윈도우 설치하는데 계속적인 오류가
발생해서 확인하니 ssd가 인식이 됐다 안됐다 한다고함
ssd선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안되는 증상입니다. 접수자분과 사용자분이 다르시며
사용자분이 회사 사장님이기에 신속한 처리 요청하셨습니다.
사용자분은 컴퓨터를 전혀 모른다고 합니다. 윈도우 설치는 완료해서 사용했고
정상작동중에 해당증상이 발생되었다고 합니다. 오늘 빠른 점검 부탁드리며
친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2106/08/22 : 하이컴방문접수 : 유무상안내없이 진행부탁드립니다. / 블루스크린 뜬후 부팅이 안되고 리붓 메세지만 뜬다고함 os가 설치된 디스크 인식이 안되는것 같습니다 방문점검 부탁드립니다 / -광래- |
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가맹점 |
대전 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 복구 하라는 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량/게임과 동영상 감상시 블루스크린 증상이 자주 발생한다함
메인보드,그래픽카드,메모리 선출고하여 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 3초정도 켜졌다가 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
청주 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]스파크일어나고 전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷요청. 복원솔루션도 부탁하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-08-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 펑소리나면서 전원나간후 전원무감. 픽업점검요청. |
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고객센터 |
전북 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 게임이나 문서프로그램을 하다가 컴퓨터에서 지지직 소리가나면서 멈추고 몇초후에 컴퓨터가자동으로꺼집니다. 다시 부팅을해도 켜지질않네요. |
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가맹점 |
충남 |
2016-08-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 계속해서 블루스크린이 발생합니다.OS 복구도 했는데 계속해서 재발하네요. 드라이버도 최신으로 설치했습니다.
코드 번호는 아래와 같습니다.
중지코드:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
중지코드:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에즈락 화면에서 따운증상 이라고 합니다
전원자체가 잘 안들어오시기도 한다고 하네요
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
인천 |
2016-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면은 화면이 들어오지 않습니다.
모니터의 고장이 아니라 본체의 램쪽의 문제가 있는 것같습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-20 |
[A/S처리완료] |
