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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-04-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2016-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/cd-rom작동도 안되고
초기부팅에 c-mos화면으로 자동으로 진입된디고함
내부 케이블이 빠진것 같으니 확인해주세요/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경북 |
2016-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 원도우 10 64비트 설치 불가 오류 |
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홈페이지 |
서울 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고장이 아니라, 이전에 여기서 구입했던 컴퓨터에 최근 업그레이드를 하기위해 역시 여기서 구입한 SAMSUNG SSD 850 Pro 설치 좀 요청드리려고 합니다! 이곳에 신청하면 되는지는 모르겠는데, 그때 문의 남겼을때 배송받고 방문설치 신청하면 된다고 하셔서 남깁니다! 내일 수리 좀 부탁드립니다! |
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가맹점 |
서울 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 hdmi 포트가 케이스 후면 조금위쪽 돌출부에 걸려서 연결이 어렵다고 합니다.
방문하여 그래픽카드 약간 아래로 조절 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 화면불/이사후 본체 화면이 잠깐 나왔다가 지금은 안나온다함
윈도우 재설치도 원하는데 부품 드라이버CD를 분실하셨다함
기사한테 HDMI TO MINI HDMI 구매도 가능한지 문의요청
금요일 오전 11시에 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불입니다 그래픽카드인지 보드인지 몰라서 ...
둘다 선출고로 보내드립니다
요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
서울 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 방금 컴퓨터를 받으셨는데 신호없음 증상입니다. 여성고객분이셔서 그래픽카드 재장착이
진행이 어렵습니다. 현장에서 해결이 가능할 수 있기에 신속한 진행 부탁드립니다.
기사분 진행이 오늘 어려울 경우 내일 오전 진행 부탁드립니다. 친절한 안내 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
대전 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 주변에서 점검 받으셨는데 메인보드 고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
사용중 컴퓨터가 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2016/04/07 : 하이컴방문접수 : 유무상안내 하지 마세요 / 전원이 키자마자 바로 꺼진후 들어오지 않는다고함 /방문하여 점검이 필요 하실것 같습니다.-광래-
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가맹점 |
충북 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 포트 인식안됨/스피커와 이어폰등 본체 전면과 후면 포트 모두 인식안됨
메인보드 선출고해서 확인후 교체바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난 pc비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상/게임종료시 윈도우 전환과정에서 화면 멈춤 증상이 생기고
윈도우 화면에서 창 크기조절중에도 다운증상이 생긴다함/그래픽드라이버 재설치시에도 동일증상
의심부품/메모리,그래픽카드등 선출고해서 교체진행 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자료 옴기려고 하는데, 직접하기 어렵다고 출장요청하셨습니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램설치중에 블루스크린이 나왔는데 이후로 부팅및 윈도우 재설치 진행이 안된다고 합니다.ssd불량인경우 정품윈도우 이므로 메인보드하고 같이 선출고 요청해 주세요 |
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가맹점 |
충남 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
하드가 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-04-07 |
[A/S처리완료] |
