 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 찌지지직 찌지지직 같은 소리가 나는데 크지는 않지만 거슬리네요 처음에는 안났는데 갑자기 나네요 |
|
가맹점 |
경남 |
2016-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 HDMI단자가 불량이라 단자가 안들어간다고 합니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2016-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2016-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
기계적으로 문제가 있다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2016-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
키보드가 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2016-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 정품을 설치 했다면서 드라이버도 설치를 다한거 같은데 화면비율이랑 업데이트도 안된다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2016-06-22 |
|
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 사용하다 다른이보고 하면 화면이 꺼지는데 아무키를 누르면 바로 켜져야하는데 그부분에 엄청 느리게 뜬다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2016-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2106/06/22 : 하이컴방문접수 : 유무상안내하지마세요 / 증상 전원을 켠후 잠시 노트북으로 작업을 하고 계셨는데 갑자기 퍽하고 전원이 나간후 전원이 들어오지 않는다고함 / 파워 스위치 부분을 o 에서 - 바꾸고 나서는 전원을 켜지 않아도 키보드나 내부 보드 led 부분은 전원이들어오나 실제 전원버튼을 클릭하여도 들어 오지 않는다고함 / 금일 꼭 방문해서 내부 전원 24핀을 뺏다가 다시 꽂아 보거나 하는 조치좀 부탁드립니다. -광래- |
|
가맹점 |
부산 |
2016-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오버위치란 게임을 하는데 끊긴다고 함 / 다른게임들도 하면 똑같다고 하심 |
|
고객센터 |
경북 |
2016-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용중 전원이 자동으로 꺼지는 증상이 발생하여
복구솔루션 이용안내드렸는데 윈도우 복구도 정상적으로 안되고
사용이 안된다하심/윈도우 설치된 hdd와 메인보드 선출고해서 교체하여
주시기 바랍니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2016-06-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2016-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
강원 |
2016-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2016-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 처음엔 화면이 나왔는데, 현재 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-06-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함
센터로 직접내방하신다고 함 |
|
고객센터 |
광주 |
2016-06-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2016-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2016-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 방송하시는데, 마이크 증폭이 심하다고 합니다. 그외 pc문제도 있다고 하심. 비보험 고객 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2016-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크가 딸깍거리는 소리가 계속 발생된다고 합니다.
하드디스크 선출고 요청시 보내드리겠습니다.
선출고로 진행시 고객님께 받고 출장한다고 안내부탁드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
충남 |
2016-06-21 |
[A/S처리완료] |
