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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안되고, 부팅되어도 사용중 실행중이던 프로그램이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용유상 청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 제품 받으셨는 본체 내부 cpu 쿨러가 빠진 상태로 있었도 내부 하듸스크 부분도 빠진상태라고함 / 방문시간때가 저녁이라 우선적으로 경비실쪽에 본체을 오늘 맡겨 놓으시면 화요일경에 기사분이 경비실 쪽으로 방문하여 본체 픽업후 센터에서 조치후 진행 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로 주문한 컴퓨터로 드라이버 설치이후 모니터에 신호없음이 뜨고 UHD모니터에 표시화면이 안뜸 그래서 다시 예전컴퓨터로 해서 부팅하니깐 모니터 그래픽카드 정상적으로 작동이됨. (그래픽카드는 따로 조립할떄 주문 안하고 기존꺼 사용중)
처음에는 그래픽카드이나 모니터 이상인줄알았지만 다른컴퓨터로 했을떄 정상적으로 작동됨. |
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홈페이지 |
강원 |
2016-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 전원불 증상입니다. 월요일날 방문하시는 기사님께 메인보드, 파워 퀵으로 선출고 해드리겠습니다.
한번의 방문으로 완료처리 되기를 원합니다. -송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 불량입니다 교체 제품 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트에 올려주세요
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가맹점 |
전북 |
2016-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드로 화면 출력이안됨/여러번 재장착해봤다함
그래피카드 선출고해서 빠른 처리 부탁합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 이상에 파손입니다
사진확인했구요 가셔서 앞부분만 교체를 해주시면 되십니다
고객님 댁으로 보내드렸습니다
연락해보시고 방문해주시면 됩니다
수고하세요
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가맹점 |
전북 |
2016-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/본체 전원스위치가 상단과 전면두군데
있는데 상단스위치만 작동됨/평일 4~6시 사이에 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2016-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2016.03/05 : 하이컴방문접수/ 유무상안내없이 진행 / 화면깨짐 으로 재부팅현상 선출고 받으신후 방문하여 점검 부탁드립니다 -광래-
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가맹점 |
경남 |
2016-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 11월에 1:1문의로 말하였지만, 컴퓨터 멈춤현상이 있습니다.
주기적으로 나타나기보다는 갑작스럽게 나오고 있습니다.
윈도우 문제보다는 초반 기계 결함인것 같습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/ 최대한 빠른 방문 요청드리며
부품 불량 확인하고 선출고로 진행 해주세요.
유무상 안내없이 진행바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬이 안들어가진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충청 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/본체 전원불
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]저사양겜은 이상없으나 아이온게임시 로그인화면에서 신호없음.메세지 나오거나 화면나오더라도 반갈라져서 깨진다고하심. 정확한 점검위해 본사로 본체발송안내드림.010-9978-2926 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
센터로 내방하신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받으셨을때 그래픽카드가 슬롯에 걸쳐있었다고 합니다.
그래픽카드를 제자리로 연결시 화면출력이 안되어 그래픽카드 빼고 내장으로 연결하여
윈도우등 모두 설치하였다고 합니다. 설치후 다시 그래픽카드를 꼽았으나 출력이 안되는 상황입니다.
그래픽카드와 메인보드 2개 선출고해드리며 받으신후 빠르게 연락후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
게임을 하는데 끊긴다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 잘 안된다면서 와서 보셔야 한다고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함
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고객센터 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
