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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면깨짐발생 ,윈도우 직접설치하셨음 |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받아서 사용중에 컴퓨터가 꺼졌으며 그 이후 재부팅현상이 반복되고
복구솔루션 사용도 안된다고 합니다. 친절한 안내 부탁드리며 기사분 점검
부탁드립니다. 부품문제시에는 선출고하여 신속한 처리 부탁드립니다.-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면팬컨트롤러 동작안함 ,쿨러도 작동안함 |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬이 안열린다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜지거나 켜지더라도 재부팅을반복 |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘사용하다가 모니터 출력이 갑자기 안된다고 합니다. 키보드도 불이 안들어오고
기본적인건 확인 다해봤는데 출력이 안된다고 합니다.
확인부탁드립니다. 감사합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원 불
본체 택배착불로 보내주시라는 안내 / 문자 발송함 010-9551-7683 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘사용하시다가 이틀전부터 모니터가 출력이 안된다고 합니다
다른 모니터를 연결해보고 케이블도 변경해봤지만 모니터 출력이 안된다고 합니다
확인 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 팬 소음이 심하고....
별다른 작업 없어도 CPU나 RAM의 점유율이 상승함.
추가적으로 Windows 포맷 필요함.
- 보험 스티커 있으나... 기한이 지난 것으로 보임. |
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홈페이지 |
서울 |
2016-07-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2016-07-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 게임도중 갑자기 꺼졌는데요 다시 켜봐도 전원은 들어오는데 화면은 까매요 몇번 다시 해봐도 계속 이러다가 지금은 아예 전원 조차 안들어오네요 왜이러는건가요? |
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가맹점 |
서울 |
2016-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치를 잘못하겠다고 합니다. 유상비용 안내했습니다 |
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가맹점 |
충남 |
2016-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈7 설치->여러 소프트웨어 설치 중 블루스크린->os 로딩 NG
ssd 연결 제거한 후 hdd로만 구동 시 문제없음 |
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가맹점 |
경기 |
2016-07-30 |
[A/S처리완료] |
