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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 증상. 센타로 고객님 내방예정. 통화후 일정잡아주시기바랍니다. 수고하세요~ -판매처접수. |
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고객센터 |
충남 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8기가 램을 구입하여, 장착하셨는데, 인식이 안된다고 합니다. 구입하신 메모리카드 문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리그오브레전드나 오버워치 게임하면, 5분정도 지나서, pc다운되거나 블루스크린 나온다고 합니다. 그외 본체 전면 오디오단자 불량문제도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안된다고 연락왔는데 본체 키보드, 마우스 불은 다들어온다고 합니다,
고객님이 할수 있는건 다 해보셨다고 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면, 사운드단자에 스피커 연결시 왼쪽이나 오른쪽 한쪽에서만 소리가 들린다고 합니다. 본체 후면 단자는 정상작동 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전 as접수가 취소된건입니다.
고객님께서 그래픽카드 꾹국 눌러서 화면이 출력되었으나
그 이후 몇번을 계속 위 작업을 반복하고 있다고 합니다.
자주 접촉이 안되는 증상이 발생되어 AS접수요청합니다.
별도 비용안내없이 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
충남 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
usb 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
usb 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
usb 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면이 깜빡거린다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
usb가 인식이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원 불
본체택배 착불로 보내주시라는 안내
문자 발송함010-6886-7663 |
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고객센터 |
제주 |
2016-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전면부 해드셋꽂고 사용하는데 지찍거린다고 함 / 바이러스도 먹었다고 하심
본체택배착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면팬이 돌지 않는 증상입니다
출장점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
충남 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper 메세지 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 돌아가다 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
바탕화면은 뜨는데 다른프로그램들이 안돌아가진다고 함 / 소음도 나오신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
