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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc 단순 설치 요청건 // 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 방금전에 수령하셨는데 전원무감증상이라고 합니다.
대체파워 가능하면 진행부탁드리겠습니다 ㅜㅜ 오늘 빠른점검 요청하셨습니다.
잘 부탁드립니다. 감사합니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 검은화면에 부팅이 안된다는 영어 메세지만 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷창이 3개 정도만 되도 거의 멈춘다는 느낌으로
컴이 느리다고 하십니다
출장 점검 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
본체에 소음이 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 엑셀 자료들이 없어졌다고 합니다. pc점검요청 // -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크가 인식이 안되는 증상입니다.
부트메뉴등 목록을 보았을때도 cd롬만 인식이 되고있습니다.
최대한 빠른 방문요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
대구 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
제품을 받았는데 하드 장착하는 부분이 깨져있다고 함 |
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고객센터 |
전북 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면USB 단자 총 3개중에 한개가 불량이라고 하시네요
케이스 전면부 요청리스트에 올려주세요
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가맹점 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 걸려서 복구도안되고 설치도 안된다고함 기기 불량이 아니더라도 유상으로라도 AS접수원하십니다. |
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가맹점 |
경남 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 10분정도 pc내부에서 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 오전까지 잘쓰셨는데, 점심시간에 pc가 꺼진뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초불기간]고사양게임하면 화면이 멈춤. 재부팅하면 화면이 저화실로 바뀜. 드라이버 재설치해도 동일. 금요일 오전방문요청. 방문전 출입허가때문에 연락먼저 요청주십니다. 그래픽카드 선출드리오니 지참하시고 방문부탁드립니다~ |
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고객센터 |
충남 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
듀얼설정은 화면 한대가 안나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인천 부평구 부계2동 494-1 대동아파트 5동401호 유상부분안내완료
사운드드라이버가 설치가 안된다고 하시네요
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
인천 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린발생
메모리 관련 블루스크린 오류 문구가 발생한다함
메모리 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
대전 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유튜브로 동영상 실행시 해상도가 낮게 실행이 된다고 하심
전체적인 화면도 색감이 안좋게 보인다고함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *윈도우 정품 구매자 입니다.
*윈도우 복원 솔루션이 탑재되어 있습니다.
-인터넷을 하면 자꾸 오류가 납니다.
-복원솔루션을 이용하여 복원을 했는데도 오류가 납니다.
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가맹점 |
경기 |
2016-03-28 |
[A/S처리완료] |
