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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜도 컴퓨터가 켜지지 않습니다. |
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가맹점 |
전남 |
2016-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 앞쪽 팬쿨러 작동시에 led불이 들어왔는데, 현재 불이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 뚝뚝끊기는 증상이 사용중 다운되는 증상 가끔 발생된다고 합니다.
유상이든 무상이든 괜찮다고 점검을 받아보고 싶다고 합니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나가서 전원이 안들어온다고 합니다.
회사인데 업무때문에 많이 급하시다고합니다 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-07-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원 사운드잭에 장치 연결해도 인식이 잘안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅도중 암호입력 화면에서, 화면이 깜박이며 키입력이 안된다고 합니다. 부팅불 // -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터를 키면 삐삑 거리다 꺼진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-07-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 가까운센터로 내방하겠다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 멈춘현상이 나옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임을 하다보면 멈춤현상이 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2016/07/04 : 부팅불현상 / 꺼졌다 켜졌다 증상으로 본체 입고함 내부메모리 나 그래픽카드 탈부착 해보셨는데 안된다고함 방문 점검요청함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 다중디스플레이가 안된다고 합니다. dvi포트또는 hdmi 포트 개별적으로는 된다고 합니다. 유상출장으로도 서비스 받고 싶어합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-07-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원버튼이 작동이 안됨. 안눌러짐. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난 pc비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감입니다. 전원을 누르면 아무것도 안들어온다고 합니다.
빠른 방문요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
cpu팬이 안돌아간다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
cpu팬이 안돌아간다고 함
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고객센터 |
서울 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
속도가 느리다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-04 |
[A/S처리완료] |
