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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임 그래픽 깨짐 및 잠깐씩 자주 멈춤
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가맹점 |
경기 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 사용중 전원을 키면 켜지는거 같다가 바로 꺼진다고 함 , 기사분 방문하실 주소지 확인 후 재연락 준다고 함 / 주소변경 서울시 강북구 솔매로 7다길 11 지층동 1호 청수빌라 101호 010-9722-5890 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부의 사운드 단자가 인식이 안된다고 합니다.
별도의 비용안내없이 빠르게 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 응답중지 메세지가 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품OS 설치를 하셨는데, PC속도가 많이 느리다고 합니다. 시스템 점검요청 // 비보험 고객 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 켜면 모니터에 아무런 반응없이
깜깜한 화면상태입니다. 모니터 자체 전원을 끄고 껴면
화면에 뜨는 메세지는 정상인듯 한데..어느게 문제인지
잘 모르겠네요 |
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가맹점 |
충남 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품사용중 저절로 꺼졌다 켜지는 증상이 발생된다고 합니다.
윈도우 설치를 새로 해봤었지만 증상이 더 심해지는거 같다고 합니다.
점검 잘 부탁드립니다. 일반전화로 먼저 연락요청 하셨습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2106/06/27 : 하이컴방문접수 : 인터넷 사용시 페이지가 열리지않거나 오류가 계속 나온다고함 자세한 부분의경우 통화 하실때 안내받으시면 됩니다 하드웨어적인 문제시 무상이나 소프트웨어 문제시에는 비용나오실수 있다고 안내드림 -광래-
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가맹점 |
경북 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨로 제품을 보내주셔서 윈도우 설치하여 보내드렸으나
2TB HDD가 현재 인식이 안되는 상황으로 복구솔루션 셋팅할때 하드디스크 케이블 뺀게
연결이 안되어있는거 같습니다. 직접 하시기 어렵다고하셔서 방문하여 연결요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터를 키면 블루스크린 화면이 나오면서 재부팅이 반복적으로 된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 암호 비번을 까먹으셨다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
윈도우 재설치 기능이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
본체 컴퓨터 전원을 꺼졌는데도 키보드,마우스에 불이 들어와 있다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-27 |
[A/S처리완료] |
