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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 늑대와여우컴퓨터(삼계점) // 고객님 이전 조치 받은후에 고장증상 나온다며 재접수요청했다고 합니다. |
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고객센터 |
경남 |
2016-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 꺼짐 현상 입니다 출장 점검 부탁드리구요
032-891-9301 유선전화로 전화달라고 하십니다
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가맹점 |
인천 |
2016-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염된것 같다고 합니다. 시스템 점검요청 // s/w 문제 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 잠깐씩 멈추는 증상과, 인터넷창에 글자 입력시, 늦게 입력되는 고장문제 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]
윈도우 설치 요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 안들어옴,,,기존에 잇던거 빼고 끼워도 파워가 안들어옴,,제가 시간이 없어서,,집에는 늦게 들어오는데,,사람은 있을거임,,,저한데 전화주세요,,빠른시일내로,, |
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가맹점 |
충남 |
2016-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 전원이 꺼찜
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감입니다. 최대한 빠른 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졋따 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 추가구입해서 장착했는데 인식이 안되다함
기존 메모리 슬롯에 장착하면 새로구입한 제품이 인식이되서 메모리불량은 아니며
슬롯불량이 예상됨 |
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가맹점 |
경기 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]신호없음으로 나온다고 함
본체 택배착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온도가 많이 높아서 체크해보니 쿨러 문제인것 같습니다
선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트에 올려주세요
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가맹점 |
대전 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
윈도우 설치요청 및 ssd하드 설치요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 본체 전원이 꺼지는 고장증상 나온다고 합니다. os재설치도 해봤지만 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 증상입니다. 빠른방문 요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
충남 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤이나 일반적인 사용에 너무 끊긴다고함
빠른 방문요청드리며 별도의 비용안내없이 진행부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부영컴에서 판매한 본체에서 쿨러소음이 난다고함.
부품 문제 아닐시 출장비용 받아주세요^^
부품 문제시 부품 택배로 선출고 해드립니다.
부품 문제시 비용은 부영컴에서 부담해 드립니다.
주소 : 남양주시 도농동 45-3 부영컴 303호 01040306161
긴급 |
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가맹점 |
부산 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]제품을 방금전에 받았는데 개봉해보니 케이스 전면부가 부셔졌다고 합니다.
점검부탁드리며 부품문제시 교체진행처리 가능함을 안내드렸습니다. 친절한
안내 부탁드립니다. 빠른선출고 요청 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경남 |
2016-03-16 |
[A/S처리완료] |
