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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드 불량으로 의심되는 컴퓨터 전원이 들어오지않음 |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
충남 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전후면 헤드셋인식이 안된다고하심. -소프트웨어문제일시 출장비 과금되며 , 하드웨어문젤시 무상처리되나 회수 수리기간이 오래소요됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 느리고 멈춤다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일본 다녀오시면서, 파워를 110v 에서 220v로 잘못연결 하셨는데, 이후 본체 전원켜면 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 넘락들어옴, 화면 안나옴. / 그래픽카드 뺴시고 내장에 연결하셔도 화면이 안나오신다고함,
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고객센터 |
경기 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]모니터 화면 무감//윈도우,모니터,모니터 케이블 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷이 끊김//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2020-01-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 멈춤//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식 불량증상/ 포멧을 해봐도 블루스크린이 계속 뜨십니다. ssd 선출요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린이 뜬다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 받으신 후 켜자 마자 꺼졌다 켜졌다 증상이라고 하심 주소 변경 방문 접수 진행 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2020-01-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 접수 내용: 잘 사용했었는데 전원이 안들어온다고 합니다.
빠른 방문 요청했습니다. 감사합니다. -은승기- |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변업체 통해 os설치 요청하셨는데 설치과정에서 ssd 및 hdd 고장 안내 받으셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 7-7 삼성ssd로 업글선출교체건. ssd가인식이됬다 안됬다하는증상. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 7-6 삼성ssd로 업글선출교체건. ssd가인식이됬다 안됬다하는증상. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-21 |
[A/S처리완료] |
