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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램 재장착 해도 증상 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립된 PC받았는데 부팅이 되지 않음. |
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가맹점 |
인천 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 진입만 된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 바탕화면 진입후 다운된다고 합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2020-02-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 갤럭시 2060 증상 나타남
교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하는도중 컴퓨터가 재부팅 되거나 모니터 화면이 꺼지는 이상이 발생합니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터키면 윈도우로 안들어간지다고합니다.
SSD쪽 점검이 필요해보입니다. |
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가맹점 |
경남 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]ssd선출드리오니 받으시면 교체테스트 부탁드립니다. 받자마자 부팅하니 블루스크린코드 185가 뜨신다고하심. 하여 판매처에서ssd에 윈도다시셋팅하여 보내드리니 교체부탁드립니다. 교체후 동일할시 회수 점검안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고주파음이 난다고하심. 현장에서 원인체크안될시 회수점검되실것임을 고지드림. -하드웨어문제일시 무상처리되나 총수리기간 2주이상소요되며 본체회수점검되실것임안내드림. 하드웨어문제가 아닐시 출장점검비과 과금됨을 고지드림. |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc켠 직후 재부팅되거나, 30~40분 사용하면 pc문제가 생겼다며 재부팅 된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면이 나가고 굉음이 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 파워 서플라이 조립 오발송건 /기사분과 통화 진행 / 선출고 올려주세요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 하면서 작동하지 않습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]전원이 안들어온다고합니다 .
메인보드와 파워 선출드리오니 받으시면교체테스트부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2020-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까지 잘되시다가 (게임도 하셨다고함)
갑자기 화면 깨져서 나온다고 합니다 출장점검 부탁드려요
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가맹점 |
충남 |
2020-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 빠른 방문 부탁드립니다 10:31 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2020-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고함 -> 출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받자 마자 전원선등 연결 후 전원 ON 후 윈도우 등 진입 안됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2020-01-31 |
[A/S처리완료] |
