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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면불 , 메모리재장착해도 같음 , 메모리, 보드 선출고후 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]윈도설치중 게속 전원이 꺼져버린다고하심. 고객님빠른처리를위해 의심부품선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. 고객님께 제품문제아닐시에는 출점비가 과금됨을 고지드렸습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD에 윈도우 설치가안된다고합니다
SSD선출고 요청후 교체부탁드리겠습니다..^^ |
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가맹점 |
충남 |
2020-03-17 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨 재서치 하려고 해도 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면이 나오지 않고 윈도우 설치가 안됨//윈도우,시스템 문제로 확인시 출장 비 과금됨 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 2020/03/17 : 주소변경 하이컴접수 : / 랜섬웨어 로 인한 os 설치건인데 비용을 내시더라도 처리 받고 싶다고하심 서울 서초구 반포대로 28길 94 2층 법률사무소 황금률 010-7702-5125 -광래-
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가맹점 |
서울 |
2020-03-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원선만 연결해도 고주파음이 난다고하심. 파워선출드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블레이드앤소울하시는 고객님인데
자꾸 플레이중 끊긴다고합니다.
메모리 , SSD , 그래픽카드 선출고 부탁드리겠습니다..^^ |
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가맹점 |
전북 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/근처 수리점에서 확인했는데 보드 불량이라고 했다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 께짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드교체후에도
프리징증상 계속된다고합니다.
죄송하지만 메모리 , SSD 선출고 부탁드리겠습니다...^^ |
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가맹점 |
서울 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 시청이나, 인터넷 연결시 5분 이내에 pc가 다운된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-03-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린이뜬후 재부팅되면서 화면무감증상. os는 저번에 기사님통해재설치를 받으셨다고하심. 간헐적증상은 본체 회수하여 테스트를 해봐야함을 안내드렸습니다. 판매처에서도 원격을 받아보셨으메 하드웨어쪽으로 문제가 있지 않을까 하셨다고하심. |
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고객센터 |
경기 |
2020-03-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존에 잘쓰셨던, 1테라 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작년5월 오마이피씨를 통해 구매 하였습니다.
SSD를 인식하지 못하고있습니다.
SSD 보증기간이 남아있는것으로 알고있는데 무상교체가 가능할까요?
데이터 복원은 하지 않아도 됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 실행시, pc가 멈추거나 재부팅이 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 구입후 윈도우10 설치하셨는데, 부팅직후나 15분 이내에 블루스크린이 나온다고 합니다. os재설치도 해봤지만 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
경기 |
2020-03-16 |
[A/S처리완료] |
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