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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 온도가 90도 찍습니다 .쿨러 소음도 발생/ 쿨러 교체 선출고 요청. |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도가 20분이상걸리며 쿨러에서 굉음이 난다고하심. -하드웨어문제일시 무상처리되나 총수리기간 2주이상소요되며 본체회수점검되실것임안내드림. 하드웨어문제가 아닐시 출장점검비과 과금됨을 고지드림. |
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고객센터 |
전남 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]하드(시게이트)가 인식이안된다고하심. 판매처에서 원격으로 점검시 아예인식안된다고하심. 케이블 빠져있을가능성이 높다고하십니다. 점검부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd인식안됨증상. -하드웨어문제일시 무상처리되나 총수리기간 2주이상소요되며 본체회수점검되실것임안내드림. 하드웨어문제가 아닐시 출장점검비과 과금됨을 고지드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감, 파워쇼트 내봤을때 파워는 정상적으로 들어옴, 메인보드로 직접 쇼트내서 전원 켜봤으나 무감
메인보드 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]듀얼모니터하시려는데 글픽카드 dp쪽출력이 안된다고하심. 해당모니터는 다른피씨에서 해당dp케이블로 잘나온다고하심. 글픽카드dp포트 불량예상으로 선출드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 일반 사용시에는 문제 없는데, 고사양 게임 (보더랜드3, 몬스터헌터월드) 게임 실행하면 바로 모니터 화면이 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린뜨며 윈도설치중에도 멈춘다고하심. -하드웨어문제일시 무상처리되나 총수리기간 2주이상소요되며 본체회수점검되실것임안내드림. 하드웨어문제가 아닐시 출장점검비과 과금됨을 고지드림. |
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고객센터 |
광주 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 업그레이드 및 pc문의 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용하시던 PC였는데 전원키면 바이오스 메뉴로만 진입되는 증상 입니다.
SSD불량이 의심되며 고객분이 부모님 선물해드린 PC라고 했습니다. 비용문제에
예민하시니 비용안내 패스 부탁드리며 비용이 발생되는 건이면 오마이피씨에서
처리하겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경북 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우로 안넘어가며 복구하려해도오류가 뜨며 윈도재설치중에도 재부팅이 게속된다고하심. 하드웨어문제일시 무상처리되나 수리기간 2주이상소요되며 본체회수점검되실것임안내드림. 하드웨어문제가 아닐시 출장비 과금됨을 고지드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2060 갤럭시 증상 나타남
선출고 요청해주시고 교체처리부탁드립니다 . 감사합니다 . |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]파워에서 스파크 탄냄새남-만료유상안내드림. |
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가맹점 |
충남 |
2020-01-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 다운 및 본체를켜도 화면이안나옴 |
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홈페이지 |
경남 |
2020-01-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]본체에서 위잉위잉 하는 소리와 간간히 갈리는 소리가 지속적으로 발생-만료유상안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스 파워스위치 불량임
케이스 선출고 요청해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2020-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아무 전조증상 없이 업무 도중 PC 전원이 꺼짐
현재 부팅 안됨
측면 뜯어 살펴보았으나 파워서플라이, 각종 팬 및 방열판,
HDD, SSD 등에서 발열은 관찰 안됨 |
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가맹점 |
서울 |
2020-01-23 |
[H/W관련처리중] |
