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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.
유무상 안내없이 진행해 주세요. ssd수령시 최대한 오전일찍 방문요청입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//출장 불가 지역 안내후 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
강원 |
2020-04-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 최근 전원 안켜지는 문제로 as신청 하셔서 pc받으셨는데, 지금은 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 선출나간 본체 전원무감. 시퓨들렷을확률이 매우높습니다. 체크부탁드립니다!-판매처접수. |
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고객센터 |
울산 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈7윈도설치 하려는데 게속 미싱오퍼레이팅시스템이뜬다고하심 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 부터 갑자기 인터넷 연결이 안되다함/ 인터넷 기사 불러서
확인했는데 회선 문제는 아니라고함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2020-04-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면출력 안되고 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 설치후 키시니까 본체 뒷면에서 스파크 튀시고 안켜지신다고합니다.
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자녀분이 게임하실때 키보드 마우스 실행이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량 의심 / 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2020-04-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면불 /메모리 재장착안내 했으나 동일합니다. 최대한 빨리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-04-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객 접수내용: 특정게임(검은사막)실행시 그래픽카드의팬이 강하게돌면서 화면이나가고 복구되지않습니다 저사양게임은 문제가없는데 고사양게임 검은사막실행시에만 이증상이 나타납니다. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 모니터는 정상인데 화면에 아무것도 보이지 않네요. 컴퓨터 전원도 들어옵니다. 모니터를 다른 컴퓨터에 연결해서 테스트해보았더니 잘 작동하니 모니터결함은 아닌듯 보입니다. |
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가맹점 |
충남 |
2020-04-01 |
[A/S출장진행중] |
