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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 홈페이접수 내용: 컴 조립피시를 샀는데 윈도우설치하려고 보니 메인보드불만 켜지고 전원자체가 들어오지 않네요 |
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고객센터 |
경기 |
2020-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어떤 게임이든 자주 팬이 심하게 돌아가면서 모니터가 신호없다고 뜨면서 화면이 나가요 |
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가맹점 |
경기 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사용중 꺼진뒤로, 본체 전원켜면 바로 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-03-18 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경기 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]게임시 화면깨짐증상으로 글픽카드 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식 설정오류 뜨면서 띠링띠링소리가 계속 난다고 합니다. 키보드 마우스는 또 잘인식 된다고하심. 윈도우 문제일수 있으니 재설치 안내드렸으나 재설치 해도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면불 / 그래픽카드 초기불량의심 선출고요청해주세요 |
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가맹점 |
경남 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작은 충격에도 CD 롬이 강제로 열린다고 함 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb단자가 인식이안되고 인터넷도 됫다안됫다 한다고 하십니다 메인보드 불량의심 |
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가맹점 |
경남 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅증상. 파워호환성. 본체 올려주시면 교체해드리기로함.010-5836-1500 |
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고객센터 |
충남 |
2020-03-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]PC에서 연기가 나고 타는 냄새가 났다고 함// |
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고객센터 |
서울 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 다른pc에 파워서플라이 연결해보셨는데 안켜진다고 하심. 가까운센터로 내방하시겠다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하시고 윈도우 설치중에
자꾸 프리징 증상 나타남 ㅡ> 그러더니 갑자기 전원무감
메인보드 . 메모리 . 파워 선출고 부탁드립니다...^^ |
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가맹점 |
충북 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] LAN 포트에 불 자체가 안들어온다고합니다...
메인보드 선출고 요청부탁드리며
메인보드 교체부탁드리겠습니다...^^ |
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가맹점 |
전북 |
2020-03-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 리붓메세지도뜨시고 복구메세지도뜨면서 부팅이 안된다고하심. -부품문제일시 무상처리되나 수리기간소요될수있으며 부품문제아닐시(탈부착포함) 출장비 과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-03-17 |
[A/S처리완료] |
