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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 갑자기 팬이 강하게 돌아가고 나뒤부터 부팅불가 되어 재설치를 했는대 그 이후론 메인보드 회사 로고도 안뜨고 부팅불가 . 구입한지 2년2~3달 되었네요.그리고 정품 윈도 구매했는대 시리얼번호가 케이스에 안붙어 있네요. |
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가맹점 |
부산 |
2020-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]글픽카드 선출예정. GALAX NVIDIA 에서 드라이브 셋팅했음에도 모든 작업은 가능하나 사양이 높은 배틀그라운드나 간단한 일반게임 실행시 지속적으로 셧다운되거나 멈추는 상황. 또는 에러코드가 뜨고 화면에서 나비가 날아다니듯 화면깨짐이 나옵니다.
크게 사양을 봤을때 타 부품과 충돌이나 호환에 문제 없는데 그래픽카드 역활이 제대로 안되는걸 보니 부품문제로 보여지는데.. 교환이나 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 누르면 작동하는듯하나 꺼졌다가 재부팅 반복
모니터에 반응 없음
램 청소까진 해봤는데 효과가 없네요
파워문제 같기도 한데; 잘모르겠어서 AS신청합니다. 파워 예비부품은 있어요. -만료유상안내드림.
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홈페이지 |
서울 |
2020-02-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] RQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 문제라고합니다 |
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가맹점 |
경남 |
2020-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 정상작동으로 추정되는데 모니터가 출력이 안됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-02-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량이 의심됩니다. 월요일 꼭 선출 요청 부탁드리며 빠른교체 부탁드립니다.
고객분 윈도우 설치 다시하셨으며 그래픽카드 제어판이 안나오고 게임 실행하면
재부팅 되는 증상입니다. 감사합니다. / 원격으로 증상확인 완료 , -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 및 윈도우 설치오류 문의
SSD 불량 의심
저녁시간대에 방문 요청하시는 고객님
방문 시간 약속부터 요청드리겠습니다.
-오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
부산 |
2020-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불증상 / 넘버락키 들어옵니다. 그래픽카드에 연결했으나 화면불 |
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가맹점 |
서울 |
2020-02-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2020-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 랜덤으로 재부팅이 됨
ssd 나 파워쪽 일것 같은데 점검좀 부탁드려요
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가맹점 |
경기 |
2020-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 진입시 화면 깨지는 증상
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안되요 /수요일만 방문 가능하십니다 |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 난다고합니다
파워쪽에서 나는것같습니다. 파워 선출고 요청해주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
충북 |
2020-02-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량]케이스 후면팬날개가 떨어져서왔는데 다시껴도 작동을 안한다고하심. 후면팬 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원누르면 바이오스로 진입되고 다시 재부팅해야 윈도우 부팅이 된다고하심
매번 두번식 부팅해야 윈도우 부팅이 되는 증상으로 점검요청 |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]게임중 블루스크린후 멈추거나 전원꺼짐및 재부팅증상. 요즘은 전원킬때도 꺼질때도 파워가 꺼진다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-02-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [설치요청건]ssd+메모리를 구매해두셨고 조립요청하심. 그리고 ssd에 os도 설치요청하심. 비용은 5만안내되셨습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-02-07 |
[A/S처리완료] |
