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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량]내일출장요청. 어제까지 잘사용하다가 오늘 오전에 출근하니 전원무감이라고합니다
-제품문제아닐시 출점비 과금안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] word 작성이나 간단한 작업을 할때 갑자기 꺼지기도하고 가끔식 전원이 픽 소리나면서 전원이 나가신다고합니다.
메모리 / 파워 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 분명이 껏는데, 다시 살아나서 본체가 돌아가는
그런증상이 자주 일어납니다.
오마이피시 구매한지 2년 조금 넘었구요,
출장 오시기전 별도의 출장비가 발생한다면
대략적인 출장비 안내 먼저 부탁 드리겠습니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착은 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치 진입도중 블루스크린 증상으로, 메모리, 보드 선출고부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 구매 고객 / 제품 받으시고 윈도우 부팅이 안되신다고 하심 / 빠른 방문 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 복구 메세지만 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 메모리 재장착해도 해결 안된다고 합니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 reboot select 메세지 나오면서 부팅불. -정품os구매하셨지만 윈도문제일시 출장비 및 윈도설치비 하여 5만과금됨을 안내드림. os문제이고 설치를 요청할시 윈10홈으로 설치해주셔야 정품인증이 자동으로되오니 참고부탁드립니다! |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체(시퓨쿨러별도로포장.amd시퓨이탈예방)선출드리오니 받으시면 장착후 고객님께 연락주시면 센타로 직접내방하시어 수령하신다고합니다. -민과장님접수. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 화면 그래픽 꺠짐 및 강제 재부팅 되셨었으나 그냥 쓰시던도중 윈도우진입도 되지않아 윈도우 재설치하려했으나
윈도우 재설치도중 중간쯤에서 재부팅 되어 재설치불가,
SSD,그래픽카드 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 불만들어왔다가 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펑소리난후 전원이 안들어온다고하심. -제품문제아닐시 출점비 과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됩니다.
전원은 들어오는데 연결된 키보드 마우스 모니터 연결이 안됩니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2020-04-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 들어왔다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜨거나 컴퓨터가 멈춤. |
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가맹점 |
강원 |
2020-04-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 ram 간것 도착하여 대체품회수및 교체요청드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
인천 |
2020-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 재부팅 증상/ 의심부품 선출 부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2020-04-06 |
[H/W관련처리중] |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-06 |
[A/S처리완료] |
