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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면불증상/메모리 재장착 했으나 안나옵니다. |
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가맹점 |
경북 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 화면 나감및 그래픽카드 풀로드현상, 그래픽카드 선출요청 부탁드립니다. 그래픽카드는 RTX2060 WHITE MINI D6 6GB[갤럭시]로 주문할때 변경했었습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워고주파 발생 / 파워 선출고로 진행부탁드려요 |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-02-26 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC사용 도중 멈추는 증상이 나오다가, 최근 윈도우 업데이트 이후로, 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 전원이 안들어온다고합니다 파워 메인보드 선출요청 부탁드립니다.
급하시다고 하셔서 혹시 부품받기전 방문하셔서 점검해주셨으면합니다. 키보드에는 불이 들어오는것으로보아 cpu재장착이나 패널선 다시 만져보시면 될듯합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포멧 및 설치가 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/배송중 odd한쪽이 뒤로 밀림
방문해서 odd 간격조절 다시 해주시기 바랍니다.
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
인천 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 케이스 전면부 usb인식이 잘 안된다고 합니다. 판매사에서 전면부 자재 먼저 보내준다고 통화하셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 잘안 켜지고 윈도우 부팅이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷 기사님은 랜카드 문제로 안내 해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 해상도가 갑자기 낮아졋다고합니다.
윈도우 포맷 , 글카드라이버 재설치후에도 동일증상.
그래픽카드 선출고 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 계속 떠서 윈도우 초기화 포맷을 한다음 그래픽카드 드라이버를 설치하였습니다
그 뒤에 게임을 실행하니 화면이 엄청 깨지는 문제가 발생하여 그래픽 드라이버를 여러번 재설치하였으나
같은 증상이 나타나네요 혹시 내장되어있는 드라이버에 문제가 있지 않나해서 신청합니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2020-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 부팅이 느리고 이용 도중 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2020-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 자주뜬다고합니다.
메모리 요청해주시고 메모리교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면 나감및 그래픽카드 풀로드현상, 그래픽카드 선출고 요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2020-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음이 발생 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2020-02-25 |
[A/S처리완료] |
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