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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 010-8774-6806 |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2020-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원을 누르자마자 2초뒤 꺼져버리는 증상 반복되어
컴퓨터 안켜짐-만료유상안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 그래픽카드, 램 재장착도 해봤지만 해결 안된다고 하심. |
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고객센터 |
경남 |
2020-09-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 무감//정상,작동 및 부품이 고장이 아닐 경우 유상청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 초기불량 화면무감증상 선출고 부품 요청하시면 됩니다. 잘부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]제품받으셨는데 뭔가 걸리는 소리가 난다고하심. 연세가좀있으셔서 안에 봐서는 모르겠다고하심. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임키면 30분 전후로 , 모니터 화면 나가버리는 증상으로 a/s 접수요청,
높은확률로 그래픽카드 문제인 것 같습니다. 점검 및 후출진행 부탁드립니다.
명절 연휴 전후로 , 늦어질수있는점 안내드렸습니다.
스티커 기간이 지나, 출장 및 서비스 비용 발생하는것 안내 하였습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 사용중 꺼진뒤로, 본체 전원켜도 화면출력 안되고 본체 내부에서 소음이 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불 증상입니다. 메모리 단순 재장착일시 유상안내 드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 무감//정상 작동,주변기기 문제일 경우 유상청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원무감증상 / 내부 led는 들어오나 스타트 전원이 들어오지 않음 부품선출고 가능하니 빠른 처리부탁드립니다 -광래ㅔ- |
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가맹점 |
인천 |
2020-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체에 살짝만 충격이 생겨도 전원이 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌다가 꺼지고 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]컴퓨터 전원이 부팅되기 전 꺼졌다 켜지는 현상 반복-만료유상안내드림. |
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가맹점 |
인천 |
2020-09-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체내부 cpu쿨러와 그래픽카드쿨러 쪽에서 소음이 들린다고 합니다. pc켜고 종료할때까지 소음 계속 들린다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부에서 딱딱 소리가 들리고, 사용도중 멈추는 증상도 나온다고 합니다. pc봐주신 분은 하드디스크 고장안내 해주셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷 업체에서는 본체고장 안내해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2020-09-23 |
[A/S처리완료] |
