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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 받자마자 전원불 /의심부품 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2020-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하시다가 검정화면 -먹통 -> 재부팅 -> 부팅이 안되심( 로고에서 넘어간다음 -화면이 멈추심) 1대만 증상 발생 // 메인보드 cpu 파워 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식 불가 및 하드 낀 상태로 부팅 불가/ hdd 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2020-04-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 서플라이 소음 심합니다. 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2020-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/부팅후 5~10분정도 지나면 자동으로 꺼진다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
강원 |
2020-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 하드디스크 웅 거리는 소음이 심하다고하심 / 선출고 받으신 후 받으시면 빠른 처리 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
전북 |
2020-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가운데 팬이 LED는 들어오는데 돌지않는다고합니다. 선출요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 수령후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가피씨 // 순간적인 끊김증상이 나온다고 합니다. 빈도수는 간헐적으로 하루에 여러차례 나오기도 하지만 잘되는 경우 2~3일도 이상 없다고 하심. 그래픽카드 선출고 진행 접수건 |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식이 안되고 부팅이 느리다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2020-04-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2020-04-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나간건지 전원 자체가 들어오지 않습니다.
파워 케이블도 바꿔보고 했는데 전원이 들어오지 않아 파워쪽에 문제가 생긴듯 합니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2020-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감,타 업체를 통해 AS 확인 결과 메인보드 불량 판정 받았다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식이 안되고 윈도우 부팅이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-04-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2020-04-17 |
[A/S처리완료] |
