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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 램재장착 해보셨는데 이후로는 전원켜면 재부팅만 반복된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량]PC 전원 무감//정상 작동시 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 메모리카드 방열판 작동이 안된다고 합니다. 선출고 요청하심 |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한 재부팅 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컵방문접수 : 제품을 수령 받으셨는데 측면이 찌그러진거 빠진건지 확인이 필요할것 같아요 일단 케이스 측면 철판 부분만 요청해주세요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 구매하시고 받으셨는데 / 윈도우 부팅 안되는 문제 / 윈도우 초기화도 안되어 요청하심 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배그중 화면나감 .본체 돌아감/ 그래픽카드 갤럭시 의심됩니다. 확인부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 하실때는 이상 없는데, 배틀그라운드 게임하면 게임도중 재부팅 된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 전면 스크레치
케이스 전면 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
광주 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워소음, 전면버튼잘작동안됨.-센타장님접수 |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅하는데 멈춤/ 윈도우 재설치 해도 같은증상 . 기가바이트 로고화면에서도 멈춤. 의심부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 팬쿨러에서 소음이 크게 들린다고 합니다. 그외 마이크 연결하셨는데 상대방에서 들리지 않는다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서 받으신후
USB 인식과 소리출력이 되지 않는다고 하십니다.
메인보드 / 메모리 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수리를 받았으나 동일 하게 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 포스팅화면에서 부팅 안된다고 합니다. 기존에는 사용중 블루스크린 증상 있었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 배송도중 케이스 전면 쿨러 손상으로 인해 쿨러가 돌지 않는다고 하십니다.
케이스 선출드리오니 진행부탁드립니다. 고객님께서 오선10시반이전에 처리를 원하십니다. 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
