 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 얼마전에 DVI단자 불량으로 그래픽카드 교체를 받았는데 이번엔 모니터에 그래픽이 뜨질않습니다 내장그래픽으로는 정상적으로 작동을 하나 그래픽카드를 꼽으면 "입력신호없음"창이 뜬후에 윈도우는 부팅되는 소리가 들리나 화면엔 아무것도 뜨질않음 |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수-그린아이티씨- 기존as 11/3일건 그래픽카드 문제로 판매점에서 대체 그래픽카드(지포스8천대)를 보내주시고 고객님께는 대체 그래픽카드가 꼽혀있다고 하십니다. 접수요청 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 로고화면에서 진행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 불/ 검은화면에 마우스커서만 움직인다고 하심. 만료고객 유상청구 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 스피커(소리가안남) 문제로 AS신청했다가, 상담을 받은대로,
MOTHER 디스크를 넣고 재설치를 했지만,
-We cannot find HD audio device-
라고 화면에 뜹니다. 방문해서 확인바랍니다 ㅜ.ㅜ |
|
홈페이지 |
부산 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 온도가 너무 뜨거워서 자꾸 다운됨
vga 관련 이상이 예상됨 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 한번씩 블루스크린이 뜨고 컴퓨터를 켜도 안켜지는 증상이 생겼습니다 |
|
가맹점 |
광주 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 작동불/ 판매점 폐업으로 인해 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 본체 부품 작동불/ 펜만 돌아간다고 하심/ 메모리 탈부착해도 동일하다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하게 들린다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷을 했는데 인터넷이 연결이 안된다고 하심 그때도 이렇게 받았어 지금 도 받는거라고 하심 소프트웨어 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 7~8번 하셨는데도, 게임하실때 그래픽이 일그러진다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 꺼졌다 켜졌다 하다가 이번에는 아에 아무것도 안뜬다고 하심 소프트웨어 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ as기사님께서 메인보드에 문제가 있다고 하셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 설치가 안되고 하드웨에러라고 뜨신다고 합니다.근처 피시가게에서 설치중 발생 햇구요 소프웨어 방문시 유상처리 안내해드렷습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하고 있는 도중 전원이 그냥 꺼져버립니다.
파워나 메인보드 불량인거 같다고 합니다.
전화연락주시고 방문해주시면 감사하겠습니다
|
|
홈페이지 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품윈도우 미사용으로 가까운 업자에게 포맷요청하였으나,
포맷후 CPU 작동이 안됨.
업자가 하는말이 쿨러가 작동이 안된다는데요.
전원조차 들어오지 않아서 A/S 신청합니다.
급합니다. 신속하게 방문 부탁드려요. |
|
홈페이지 |
충남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 몇초후 삐삐삐 소리남(초기 몇초간 화면나옴) |
|
고객센터 |
전북 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
