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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이되다 안되다함~현"이모든닷컴"as진행중~ |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 안쪽으로 들어갔다고 함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다가 꺼지네요
파워이상으로 보입니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷도중에 창이 닫히거나 컴이 멈추고
스쿠롤바를 올리려하면 안올려지고 계속 위아래 왔다갔다하면서 이상합니다 그리고 또 요며칠전부터 본체에서 오토바이시동걸리는 심한소리같은게 나구요 그리고 수신카드 끼우려고 보니 메인보드에 부품하나가 휘어저서 옆으로 꺾여있던거 제가 바로 세워놨는데 혹시 메인보드에문제 생긴거 아닌가요 믿고 구매했더니 ㅜ이게 먼가요 아무튼 인터넷도중에 컴이 멈추고 본체에서 소리가 며칠전부터 한번씩 심하게 납니다 as방문은 토요일 오전10시쯤원합니다 빠르고 정확게 고쳐주시기 바랍니다 -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 증상으로 재접수요청.
-판매처 접수- |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 펜에서 소음이 난다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 들어왔다가 numlock불이 들어오면 잠깐 들어왔다 numlock불이 꺼지면서 화면나감을 게속 반복함. 메모리 재접해도 동일증상. -만료 유상안내들 드렸으며 출장비만은 1만원 안내드렸습니다. -방문시 추가비용과 as기간에 대해 추가설명후 방문부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 부팅이 안됨. 화면에
For Realtek RTL8111B/8111C Gigabit Ethernet controller v2.08(070827)
CLIENT MAC ADDR ; 00 1C CO1D 0784
GUID ; 7772F7C2-8877-11DC-872A-0011D8A408ED
PXE-E53 : No Root filename received
라고 표시되며
아무키나 누르라고 함. 누르면 위와 똑같은 상황이 일어남.
그래도 안 됨. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러 소음이 심합니다. 교환해주세요. 산지 한달도 안됐음. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐 발생한다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 키면 영어로만 나오고 진행 안됨 (아드님 부탁으로 어머님이 접수하시는건데 정확한 증상 모르심)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체뒤 usb포트를 꽂을경우 마우스가 동작을 안한다거나,,인터넷연결이 해제되거나
다른 포트사용이 불가능함..
*접수후 핸폰 전화요망,, |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다가 몇초있다가 바로 꺼진다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키면 포스팅 화면에서 멈춰있고 더이상 진행 안됨,cmos 진입도 안됨.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 붉은빛이 도는증상이 일어남. [대체모니터]신청.
케이블만 교체를 받았는데 같은증상이 계속 일어남. 점검부탁하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 CD인식이 안되는 문제가 있다고 합니다.
CD는 여러장을 가지고 여러번 확인해 보았습니다.
빠른 조치 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 얼마있다 바로 꺼진다고함.그리고 지금은 전원불
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
