A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 소리가 안나서 사운드 드라이버를 다운받았을때는 소리가 잘나왔는데 오늘은 갑자기 또 소리가 안나오신다고해서 또 사운드를 다운 받았는데도 안되신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-11-20	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임(아이온) 도중 다운되거나 재부팅이 되고 그냥 일반 인터넷 할때도 종종 보인다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜이 잡히지 않고 시디가 읽히지 않음. 여러문제가 있음.	가맹점	대구	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 혼자 꺼짐 본체 버튼을 클릭할때 빨간색일떄는 아예켜지지않음	홈페이지	부산	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜 드라이버설치 안된다고 함 / 같은 사양 pc 여러대 사용중 한대만 설치가 안된다고 함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워로 끌경우에는 윈도우가 넘어가는데 시스템 종료를 할경우네는 윈도우전에 멈추신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 빨강 파랑 색으로 변한다고함. 보험만료 유상안내함.	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 제품 받으셨는데 화면이 안나오신다하십니다. 그래픽카드.메모리등 재장착해보셨다하십니다. 빠른 연락 부탁드리겠습니다.	가맹점	전남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞면에 usb 연결시 pc 다운됨 / 뒤에 연결시 정상 작동됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면 물결치듯 나온다고함. 재부팅후잠시정상이었다가 반복증상.(하드웨어부분만 무상처리안내)	고객센터	인천	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 구매하셨다고 합니다. 화면출력은 되는데, 녹색으로 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨트 켰을때 화면이안나옴	홈페이지	부산	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이나 게임을 할때 중간중간에 계속 작동이 멈추신다고 하심 일주일전에 포맷을 햇다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 진입후 다운/ 블루스크린도 나온다고 하십니다. 하드디스크 문제같아 보인다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 3초정도만에 또꺼지시고 자동으로 켜지시고 다시 꺼지시는게 반복이 되신다고하심 부품에 먼지 재검거도 하셨는데도 안된다고하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 계속 꺼진다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-20	[A/S처리완료]

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