A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷도 안되고 아무것도 안된다고함. 비보험 유상안내함.	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 소리가 나는데,쿨러에서 소리남 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정전이 된후 컴퓨터를 켜보니 위도우에서 안넘어 가신다고하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 전화오셔서 포멧과 OS재설치를 원하십니다. 어디인지 여쭤보니 강남구 청담동이라고하심. 특별한 이상증상은 없으신듯합니다. 자세한건 기사님 전화오면 잘 알려드리라고 안내해드렸습니다.	가맹점	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 떨어트린 이후로 화면무 된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2008-11-20	[A/S처리완료]
[BenQ] 어제까지는 모니터에 이어폰 연결해서 잘사용했는데 오늘 갑자기 소리가 안남. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁드립니다.	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점 접수- 대구 하이컴플라자- 부팅이 안된다고 함.	고객센터	대구	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 스위치를 눌러도 전원이 들어오지 않으시다고 하심 처음에는 타는냄새가 좀 나셨고 그다음에는 스위치를 눌러도 전원이 안들어오셨다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 켜면 부팅이 안됩니다. 모니터에 아무것도 안나오구요. 모니터 고장인가 싶어서 옛날 컴퓨터 연결하니까 그건 잘 됩니다.	홈페이지	부산	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 드르륵소리가나며, 부팅후 사용중 블루스크린 발생	홈페이지	전북	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 2초정도 후에 전원꺼짐/ 반복된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 음성 감곡점 입고 상태 증상: HDD 배드 교환해야함.	홈페이지	충북	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 소리가 크게 나서 가까운 동네 점검 받았더니 그래픽쿨러에서 소리가 난다라고했다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 진행 안된다고 함/ 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안된다고함..	가맹점	충남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 하다보면 30~40분에 한번씩 인터넷이끊기면서 컴퓨터가 느려지구요.. 다시 부팅하면 정상적으로돌아오는데 또 30~40분이 지나면 똑같은현상이 반복됩니다..	홈페이지	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 하실때 다운된다고 하십니다. 고객님은 부품 문제 같다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]

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