 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터는 점검 받았으며,본체 연결시 신호 없다라고 나온다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 킬때 모터 도는 소리마냥 큰 소리가 난다고함.꺼지는 순간까지 계속 난다고 하시고,계속 껐다 키면 안나올때도 있다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 캐드사용중 윈도우로 팅긴다고 하심.
-대리점 접수- |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로온 그래픽카드가 불량이라 다시 전 그래픽카드로 교체원하심.
보험은 만료되었으나 그전에 증상으로 진행되었던 건이라 보험상태로 진행해야함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 메세지 보인다고함.
보험만료 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 구입했을때 부터 이상증세가 있어서 접수를 했었는데 해결책이 나오지 않아서 계속 쓰고 있었음.
그런데 아무런 조치도 없어서 다시 접수함.
메이폴 스토리를 사용할려고 맞는 사양으로 컴퓨터를 구입했으나 메이폴 스토리만 실행을 하면
블루스크린이 발생함. 인터넷 한번 실행했다가 메이폴스토리로 로그인 하면 또 실행은 되나 컴퓨터 부팅하고
곧 바로 게임실행하면 블루스크린 발생함. |
|
가맹점 |
경북 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
부산 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됩니다. 드라이버 셋팅해도 사용 불가. 소비자 과실시 유상 안내했습니다. 빠른 방문 부탁드려요. 구매하고 한번도 사용 못하셨데요 ;; |
|
가맹점 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 앞쪽 헤드셋 연결하는 부분이 이상이 있는거 같습니다.
헤드셋 인식을 못해요~~ |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - CD-Rom 버튼 잘 안눌러지고, CD-Rom 안열림. |
|
가맹점 |
인천 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 김한영 님이 접수해주십니다.
화면무.(출력상 불량)모니터는 다른쪽에 연결시 문제 없음.기판에서 탄냄새도 난다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 받으셨을때부터 본체 전면후면 usb장치가 인식을 못한다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고 화면 나오고 꺼진다고함.
아들이 접수 해주셨으며 접수자분 성함은 아버님
보험만료 유상안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객 컴퓨터 받은이후, 윈도우 설치를 여러번 해보셨다고 합니다. 설치이후 문제는 없는데, 드라이버 설치를 하게되면 표준모드 부팅이 안된다고 하십니다. 안전모드는 문제없는데, 안전모드에서 설치된 드라이버를 삭제하면 표준모드 부팅된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐~삐~경고음 울리고 모니터화면 먹통임. 전원불은 온상태임. |
|
홈페이지 |
경남 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. 포스팅화면에서 정지. -특이사항있음. 내용참고. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
제주 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하다 꺼져버린다고함 (마우스를 움직이면 꺼진다는데..)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
광주 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
