A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 하드가 읽기는 소리가 전혀 안나시고 모니터에는 전원이 들어오는데 아무것도 보이지않고 키보드에도 불이 안들어오신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜도 모니터에는 아무것도 안보이신다고 하심 윈도우 넘어가는 소리도 안나신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ide channel none 메시지 나오고/ 본체에서 딱딱 거리는 소리들린다고 하심.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[CMB동서방송] 인터넷이 꺼지고 느리다고 하심.쿠폰소지하고 계시답니다.	제휴업체	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드오퓨가 나서 포맷을 하셨는데도 계속 하드 오류가 뜨고 불르 스크린이 뜨신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 빨간줄이 생긴다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불	가맹점	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음이 심하다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D 맥스 혹은 각종 3D게임시 PC가 다운 된다고 합니다. 고사양의 PC를 구매한 고객이오니, 각별히 신경 써주시기 바랍니다. 추운 날씨에 고생 많으십니다. 수고하세요~!	가맹점	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드에러라고 뜨고 키보드 안나오고 다른 키보드 4개씩이나 연결 해봐도 동일함,부팅도 안됨 램 탈부착 해봐도 동일 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 그래픽카드 및 램 탈부착 해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원스위치를 눌러도 전원이 들어오지 않으시다고 가끔씩은 눌러도 안켜질때도 있다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시쿨러쪽 소음발생 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전 문제와 동일 증상.reboot and select 이런 메세지 뜬다고함.. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안되거나 바이오스초기화면에서 다운됨	홈페이지	광주	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전as 받을때와 증상이 동일하다고 합니다. 윈도우문제 같지는 않다고 하심.-	고객센터	광주	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기에는 마우스가 동작하나 잠시후 마우스가 멈추는 증상이며, 아마도 바이러스 감염인듯합니다. 최대한 빠른 시간 방문을 원하시고, 고객님과 전화통화 부탁드립니다. 저희 거래처이나 제가 사정이 생겨서요 잘 부탁드립니다.	가맹점	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2008-11-21	[A/S처리완료]

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