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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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홈페이지 |
전남 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 받을 날로 지금 2틀인가?
정도 된것 같습니다. 첫날엔 사운드팩이 안나오길래 사운드 버젼을[서비스팩3로할때]
다운받아서 해도 안되더군요. 그다음날 아침 전화해보니 서비스팩2로 설치하라 하시더군요
그리고 섭2팩으로 설치하고 시디있는걸로 그래픽 사운드 카드 다 맞췄는대
잡히기만했지 소리는 아에 안나오더군요.
이건 소프트 웨어 보단 ㅡ_ㅡ
기체가 문제인듯 한것같아서요
XP3로 처음에 사운드팩을 다 맞추고 별짓을 다하고 1루를 다써도 안되더군요
전화로는 서비스팩 2 오리지널 버전으로 설치하라 하셔서 빌려서 나름 설치
완료를 했구요. 그리고 다 설치하고 해도 설치는 다됬을뿐 정작 소리는 안나오더군요
지식인 에서는 기체안 문제라고 하더군요.
좀 부탁드립니다.
어쨋든 일찍좀 와주셨으면 감사하겠습니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됍니다 제가보기엔 하드가 나간거 같습니다.. |
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홈페이지 |
전남 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅하고 시간지나면 자동으로 꺼져요.
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지는 중간에 자주 꺼진고 다시 부팅이 되기를 반복한다.
이렇게 수차례 반복되다가 겨우 켜진다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] <쿨러소리가 웅 웅 거려서 귀가 아파요 ㅠㅠ
그리고 아주 미세한 소리긴 하지만 삐----하는 작은 소리가 들려요.
경고음같은건 아니고... 이 소리 때문에 본체있는쪽의 귀가 아픕니다>
상기의 증상으로 방문 필요하신 고객이며 본건 이외에 윈도우 동작 오류등으로 소프트웨어 점검(포멧 후 재설치)유상건도 상담해보시길 원하시네요.
수고하세요
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가맹점 |
대전 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 메모리 탈부착 해도 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 되질 않습니다.. 연결 자체가 안되서 도스모드조차 뜨지 않습니다..
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜시면, 화면 출력이 안된다고 하십니다. 수차례 껏다켜야 화면이 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 메인보드 불만 들어오고 화면무/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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홈페이지 |
광주 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치하시고, 드라이버 설치까지는 문제가 없으신데, cd로 엑셀등 다른프로그램 설치하시거나, usb로 복사하실때 중간에 멈춘다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅 이상~as시 메니져 재교육 요청 |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 전원이 갑자기 꺼지는 증상.
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가맹점 |
충남 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 불이 들어왔다가 나갔다가 한다고 하심. - 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅증상 발생한다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅되는 소리는 나오나 화면은 나오지 않음 |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상이보임 소프트웨어유무상안내 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
