A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅이 안되는 증상이 있었는데 어제는 부팅이 안되어 껐다 켰다 열번을 넘게 하다가,탄내 나고 터져서 전원불. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD를 읽지 못합니다.	홈페이지	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린증상.본체선출고 요청 바랍니다.	가맹점	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크가 인식 못한다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시 화면이 멈추거나, 블루스크린이 뜨면서 재부팅됩이다. 구입초기부터 이런문제가 있었기때문에 크래픽카드에 문제가 있는것 같습니다.	홈페이지	부산	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 안됨. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오면 윈도우까지 일고 게속 꺼지고 컴퓨터 혼자 게속 재부팅을 하신다고 하심 포맷을 할려고 포맷씨디르를 넣어도 안된다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ntldr is missing 메시지나온다고 하십니다. 하드디스크 문제인것 같다고 하심. 윈도우 재설치가 안되고, 포맷은 하셨다고함. 가끔 전원도 안켜진다고 하십니다.	고객센터	경북	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸에 씨디를 넣으면 씨디를 읽지 못한다고 하심 다른 씨디룸을 넣을땐 된다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프린터 복합기, 연결하려고 하시는데, 2대의 pc중 접수하는 pc에서만 연결이 안되고, 오류 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 10일날 구매이후, 윈도우 설치하여 사용도중/ 2일 전부터 부팅이 안되고, 재부팅 증상 나온다고 하십니다. 보드쪽 문제있는것 같다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 최초에 그래픽 카드 불량으로 빨간 세로줄 증상이 있었는데,, 그런 줄과 반점이 또다시 나타나고 부팅이 안됩니다. 어떤 경우에는 아예 그런 줄도 없이 시커멓게 부팅조차 안됩니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	홈페이지	울산	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨피유쿨러가 돌아가지않음(다른부분이 이상이 있는지도 확인부탁드리겠습니다.) // 소프트웨어나 기타주변장치 불량시 요금청구됨을 말씀드렸습니다.	가맹점	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스로인해부팅안됨	홈페이지	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] IPRO J5C모델1 본체고요 본체가 쿨러는 돌아가는데 구동이 되지 않습니다. 파워가 이상한지 잘 모르겠습니다.	홈페이지	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 모니터에 화면출력이 안됩니다. 그래픽 카드에 먼지가 껴서 그럴수도 있다해서 다시 끼워봤는데도 안되네요 퇴대한 빨리 방문좀 부탁드립니다.	홈페이지	충남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안뜸	가맹점	전남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전월불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고 함. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]

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