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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 바이러스 감염
해당건 유상임을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 화면에 세로줄이 쭉쭉 그어짐 모니터를 바꿔봐도 동일증상. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품윈도우 구매해서 설치된 본체를 받았는데 작동시켜 보니 시도 때도 없이 블루스크린이 발생 본체 교환키로 협의되어있습니다.
접수되면 본체 선출고 등록하여 주시고 수령후에 사무실에서 테스트해 보시고 방문해서 교체 해주시면 되겠습니다.
고객이 20일에는 시간이 없다고 해서 기사님이 물건 받는 시간이 빠르면 19일 늦으면 21일에 방문하시게 될 것이고
사전에 연락 및 협의 후 방문하실 것이라고 안내했습니다.
-팝콘 김기윤 대리- |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하고 30 분후 블루스크린 발생후 다운.(블루스크린 뜰때도 있으며 백화현상 나타나고 다운될때도 있음)
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 모니터와 본체간 케이블 정상적으로 꽂혀있음에도 불고하고, 화면이 까맣게 변함.
2. 컴퓨터 사용도중 모든 동작이 멈춰버림.(마우스,키보드 전혀 먹히질 않음)
s/w 고객과실 주변기기 정상작동 일시 유상청구 안내해드림. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속시 멈춤 / 윈도우 재 설치 해도 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 본체 받았는데 cpu 쿨링팬 에러라고 뜬다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드문제로 재접수요청.
-판매점- |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재설치건 의뢰처 032-880-9143 김성호 |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안된다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위의 사양에 에버탑 9500GT 그래픽카드 별도로 저희 쇼핑몰에서 같이 구입하신 고객입니다.3D 게임을 하면 20여분 정도 지난 후 PC가 다운되는 증상입니다.
금일 6시 30분경 방문 원하십니다.수고하세요
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가맹점 |
광주 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면팬이 돌았다 안돌았따 한다고함(먼지제거 해놓으셨다고함)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내
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고객센터 |
제주 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나오면 부팅 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 접수해서 점검 받았으나 거의 비슷한 동일 증상 부팅 불. |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
