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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 비프음 발생함 / 램 그래픽 재 장착함 동일상태 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 떨리는듯한 소음이 나면서 윈도우 바탕화면 뜨기 직전에 리부팅이 되신다고 함. - - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)**정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서비스를 받으셨는데도 또 안되신다고 하심 윈도우까지 넘어가시질 않으신다고하심 소프트웨어안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후바로 꺼짐 / 유상청구안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하게 나오고 바이러스에 걸렸는지 메시지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 실행시 화면 깨짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 많이 느리고, 사용중 블루스크린 나오고 다운증상 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 5분 정도 후 하드에러 발행삼 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가. 부팅 섹터 에러 발생. 출장비 할인 쿠폰 있으십니다. - (초보자를 위한 포토샵) |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] reboot and select 메시지 나온다고 하십니다. 증상 나올때마다 포맷하고 윈도우 새로 설치하시는데, 1~2달마다 주기적으로 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내컴퓨터에 들어가면 CD드라이브가 없습니다.
내컴퓨터-관리-장치관리자들어가보면 CD롬과 관련된 것들이 노란색느낌표로 되어있습니다.
CD드라이브가 없어서 그런지 CD를 넣어도 읽지를 못합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무 / 램 재 장착함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD와 관련해서, 잦은 읽기 오류가 발생해 부팅시 읽기오류메시지가 떠서 실행이 안되고,
부팅시 로딩속도가 너무 느립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd -rom 안에cd가 끼였습니다.
그래서 트레이가 들어가지 못하고 계속 나와있는 상태입니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 화면 색깔 번짐및 깨짐.
OS, 그래픽 드라이버, 모니터 교체하여도
증상 같음.
그래픽카드 사용양이 많으면 그런 현상이
자주 발생
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가맹점 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 산지 얼마 안된 PC에 부착되어있는 이동식 드라이브가 작동 안합니다.(F,G) |
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홈페이지 |
인천 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 파워는 들어오는데 화면이 안켜짐. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하니깐 화면이 깨지면서 윈도우창이 뜨질 않아요...
모니터엔 이상이 없고요..
그래픽카드 문제인거 같습니다... |
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홈페이지 |
충북 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
