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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 김기영 님께서 대신 접수해주십니다.
부팅하면서 윈도우 넘어갈때 블루스크린 발생.(윈도우는 진입 안됨)
지금은 아예 부팅불.(포맷하려해도 안된다고함)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중/ 블루스크린 나오면서 다운 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 블루스크린 뜬다고 하심..
직접 컴퓨터 판매고객 A00745 유비정보통신으로 넣어 주세요...!! |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞에 마이크 안꼽아놨는데 꼽아놨다고 뜬다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중, 도스모드로 바뀌거나, 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 쿨러가 잠깐 켜졌다가 꺼짐. - 만료고객 과금 안내함. ((( 출장전 출장비용 대략적 안내 해주세요.))) |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아무이상없이 사용하시다가 1주일정도 꺼놓고 다시 키니 부팅이 안됨. 연락후 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
울산 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 메모리 탈부착 해도 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면 출력이 안된다고 합니다. 모니터는 다른 컴퓨터에 연결하면 잘 나옵니다. 최대한 빠른 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
전북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자동으로 컴터가 꺼졌다 켜졌다 하다 안들어온다고함.(안들어올때가 많고,들어오다가도 계속 재부팅)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안 됩니다
커서만 캄박입니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 되다 안되다 한다고 하십니다. 전as와 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드불량으로 인한 컴퓨터 따운증상 램 및 하드교체 테스트 완료. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키면 2~3초 있다가 꺼지고 몇초 있다 다시 켜진다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인 식이안되는거같아요 부팅이안되요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키면 화면에 티브이 안나오는 화면처럼 보인다고함.
이사하고 나서부터 연결했더니 안나온다고함.
혹시 이사하면서 충격 받았다거나,모니터 불량일시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
