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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안들어올때도 있으며,바탕화면까지 진입한후 프로그램 실행하면 전원이 꺼지고 바로 재부팅이 되나 화면도 안나오고 파워만 켜져있다고함.
증상이 점점 심해지고있다고함
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 단자오류(스피커잭을 연결하면 소리가 나다가 안나다가 하신다고 함) |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 켜지시는데 갑자기 모니터에 화면이 안들어오신다고하심 뒤에있는 케이블선을 뺏다 껐다 다 해보셧는데도 안되신다고하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 어제 구매하였는데요..
컴퓨터 소음이 너무 심해서요~!!
전화해보니깐
일단 기사님방문을 통해 증상이 뭔지 확인해보고
교환하거나 반품시켜준다는 군요!!~~!
컴퓨터자체가 원래 이렇게 소음이심한건지..
컴퓨터를 10년넘게 써왔는데.. 이렇게 소음이 심한 컴퓨터는 처음이네요~!
에이에스 부탁드립니다!! |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램을 깔때도 아예 하드가 돌아가지가 않고 너무 느려요 팬티엄 3보다다 훨씬 느려요
그래서 윈도우를 포멧 하고 계속 깔아밧는데도 그러고 두가지 일을 못해요 하드이상인가요?
시피유 사용 %센트가 30을 넘지를 않아요 절대로 프로그램을 깔아도 9%로 이정도...
하드웨어 문제인것 같습니다. 시피유는 쿼드코어Q6600이고 하드는 SATA2 160GB 7200rpm예요. |
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홈페이지 |
충북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재장착 함 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기부팅시 모니터가 켜지지 않고 전원만 깜박깜박 거리고 리셋버튼눌러서 재부팅시 모니터가 켜짐 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.
판매처 폐업으로 인한 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입하고 나서 바로 A/S를 요청했어야했는데..
1년이내 A/S무상이라는 스티커가 있어 미루고 미루다..이제야 신청하네요...
저는 타지에 있어 가끔 주말에만 집에오고 부모님께서 쓰시는 컴퓨터라
시끄러운 소음에도 그냥 참고 사용했었는데요~ 이번에 제가 오랜만에 평일에도 집에 있게되어 A/S요청합니다.
본체를 구입한 날부터 부팅할 때마다 본체에서 윙~~~~~~~하는 소리가 10여분간 계속됩니다. 컴퓨터를 사용하는데는 이상이 없구요, 윙~~~~~~하는 소리만 나는데 본체를 흔들고 손으로 툭툭치면 소리가 멈출 때도 있구요, 그래도 안멈춰서 포기하고 두면 일정시간이 지나면소음은 없어지긴 합니다.
그래두.. 새제품일 때부터 그랬으니 부팅할 때마다 소음때문에 여간 신경쓰이는게 아니네요..
도대체 본체내부에 뭐가 문제인지 좀 봐주십시오~ |
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홈페이지 |
울산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 아침에 전원이 잘 안들어옴, RGB 반복
대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 반복됨 / 본체에서 틱틱 소리가 난다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자고일어나서 컴퓨터를 하니깐 키보드랑 마우스가 먹통이되네요 자꾸재부팅했는데
원인을 찾았습니다
마우스만 움직이면 되는데요 키보드중에 키 1개라도 누르면 갑자기 시스템이 멈춥니다
마우스도 물론 안움직여지구요..
그래서 친구의키보드로 해봤는데도 그러네요
주소는 경북 충효동 서라벌대학기숙사 입니다
위에 휴대폰번호로 연락주시구요 빠른 서비스 기다리고있겠습니다 ㅎ |
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가맹점 |
경북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. (다른 모니터 연결해도 동일)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오신다고하심 다른 컴퓨터에 모니터를 꽂을때 된다고하셨는데 이쪽컴퓨터에는 아무 반응이 없으시다고하심 다른 모니터를 갔다껐도 증상이 없으시다고 하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 눌러도 PC본체에 아무 반응이 없습니다. 전원부에 이상이 있는 것 같습니다. 업무에 사용하는 PC이오니 빠은 처리를 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
