A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중에 갑자기 전원이 꺼지더니 전원 스위치가 안들어오신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크쪽에 문제가 있느것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 비프음/ 메모리 탈부착해도 동일하다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터는 돌아가는데 화면이 안나와요 보험만료되서 유상안내드림.	홈페이지	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 경북김천성남점에 제품이 있다고 합니다.	고객센터	경북	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 컴퓨터가 전원이 갑자기 꺼지셨고 정전인줄아시고 코드를 뺏다 껐는데 그다음부터는 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 디스크 불량으로 접수요청. -대리점 접수-	고객센터	부산	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입한 후 부터 모니터가 깨지는 현상이 발생합니다. 처음 부팅시 깨지다가 다시 켜면 깨끗해지곤 했는데 날이 갈 수록 증상이 심해집니다. 빠른 방문 부탁드립니다.	홈페이지	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자주 멈추고 느려지셨다고합니다. OS재설치는 안해보셨다고함.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 갑자기 전원이 꺼지셨다고 하심 전원을 키려니 스위치를 아무리 눌러도 전언이 안켜지신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 컴퓨터가 꺼진다고 하심 -지사 접수-	고객센터	부산	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 잘 안열린다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도우 2000과 xp선택하라고 나오는데 그 화면에 세로줄 보이고 선택하면 검은 화면만 계속 보이고 부팅안됨. 안전모드로 해봐도 안됨	홈페이지	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고, 영어메시지 나온다고 합니다. 키보드 인식도 잘안된다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 컴퓨터가 멈추고 불루스크린이 뜬다고 하심 그래서 윈도우를 재설치 하셨는데도 불루스크린이 뜨신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 이상이 있다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터전원안들어옴 - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커 꽂는 곳이 헐겁다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아무런 이유가 없이 갑자기 부팅이 안됩니다. 본체에 불이 들어온뒤 "윙~"하고 돌아가는 소리는 나는데 그뒤론 변화가 없습니다. 구입한지 3개월이 되었으며 문제가 발생한 적은 없습니다. 아무런 이상징후없이 새벽에 멀쩡하던 컴퓨터가 아침에 켰더니 안되는군요...;;	홈페이지	부산	2008-11-21	[A/S처리완료]

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