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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 중 멈춤 / 화면색이 이상하다고 함 / 근처 서비스 센터에서 그래픽카드 이상이 있다고 안내 받으셧다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용이 잘 안된다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 그래픽이 깨지고 다운이 되는 증상입니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 나온다고 하십니다. 재접수 요청하심. os재설치 해보셨다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/화면이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글설치하다가 다운되셨는데 그후 윈도로고화면에서 더이상 진행안됨. -만료고객유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdd data cable이 파손됨(기타 주변 점검요망)~현"이모든닷컴"as진행중 |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고 합니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
강원 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cdrom 열고닫는게 원활하지 않음(점검요망)~현'이모든닷컴"as진행중 |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춤/유상처리됨/당일 어려울경우 익일10시이후로 방문요청합니다,전화먼저해주세요 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/토요일로 요청합니다 스케줄먼저확인해주세요
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고객센터 |
서울 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불-포맷도 안되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입원활하지않음.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드 포트가 움푹 들어가고 전면 사운드가 안된다고 합니다. AS점 선정되시면 전면 베젤 해당 AS대리점으로 선출고 해드리겠습니다.
AS점 선정되시면 전면 베젤 선출고 요청 부탁드립니다.
수고하세요 |
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가맹점 |
충남 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면전체가 깨지고 줄이 생겼다고함,윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2009-06-04 |
[A/S처리완료] |
