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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷이나 게임 사용중 멈춤 발생한다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd룸이 복사나 인식이 안되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/케이블 연결을 못하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 이동 후 본체 전원이 바로 꺼짐 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원이 안들어옴
모니터나 스피커전원은 들어옴 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수- 팝콘피씨- ASROCK G31M-S 보드 랜카드 문제// 보드교체 진행건 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우xp화면만 반복됨/유상처리됨, |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 큰사람 컴퓨터에서 그래픽카드 이상확인해서 회수해 갔다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치해도 동일하다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 화면 각도를 조절하다보면 전원이 나가버린다고 함. 이후엔 전원이 아예 들어오지 않고 원래 각도로 다시 조절해야지만 전원이 들어온다고 하심. 평일 오후 12~1시, 6~7시 정도에만 집에 있기 때문에 반드시 방문 전 미리 연락해서 스케쥴 조정 후 방문해 달라고 요청 주셨습니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면까지 화면 나오시고, 화면무감// 바이오스 진입불, -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도 진행이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크 사용안됨 / 마이크는 정상 이라고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자동재부팅됨,유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 전원이 꺼진다고 합니다.
고객님 최대한 빠른 방문 부탁드린다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 연결불// 다른 pc로 랜선 결시 잘된다고 하십니다. 포맷후 드라이버 재설치 하셔도 동일, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-22 |
[A/S처리완료] |
