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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감 사용중 퍽하는 소리와함께 전원나감
김지연 팀장과 상의후 진행건이며 자세한 전달사항은 따로 기사님께 전달예정입니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불루스크린뜨시고 하드소리가 안나신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 속도 느리고 베드부분 있습니다 |
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가맹점 |
강원 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 / 윈도우 설치도 안된다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 온도가 많이 올라가면서 다운 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임 실행시 화면 깨짐 발생함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -낙뢰-전원은 잘 안들어오시는거 같다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생 안한다고 함 /S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시간이 오래 걸리신다고합니다-비보험건 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깜박이며 그래픽카드에서 소음이 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩중 블루스크린확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받은 제품에 케이스 전면 LCD에 흠집이 많이 나 있으며,
검은것(정체불명)이 묻어 있다고 합니다.
케이스 선출고 발송후 교체 부탁드리며,
고객 요청으로 월요일 방문을 요청합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 줄이 그어진다하심.. 방문시 010-3678-3785로 연락후 유무상확인후 진행해주시기바랍니다.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자주 다운증상이시고 부팅중 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽깨짐현상. -컴넷접수. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-05 |
[A/S처리완료] |
