A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc사용중 블루스크린 // 최근에는 바로바로 증상 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오나 부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파일 정리하신뒤부터, os부팅불// os 재설치 해보려 하셨으나, 고객님 과실로, 파손된것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 파워스위치가 작동불량입니다.(전원이 들어오다가 안 들어옴.반복적으로)	홈페이지	전북	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하실때 그래픽 깨진다고 하십니다. 최신드라이버 설치해보셨고, 그래픽카드 문제 같다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 테스트 해보셨는데, 오류 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 바로 꺼짐 / 램 재 장착 우선 안내 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 점검요청함 / 누군가 pc에 침입하는거 같다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 불특정하게 사용중 꺼진다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅증상.	고객센터	울산	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 불. 쿨러가 돈다거나 그런 증상 전혀 없음. (내일 방문 원합니다)	가맹점	서울	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 인터넷만켜도 너무 느리다고함(윈도우구매고객)	가맹점	서울	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불얀 / 전면부 이어폰 연결 부분이 넓다고 함 / 소리가 잘 안나옴 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용 도중 갑자기 전원이 나가버립니다. 인터넷 검색중 창이 강제로 닫힙니다.	홈페이지	경기	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨짐 / 다른 그래픽카드 장착시에는 정상 사용된다고 함 /S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜카드인식 안된다고하심. 고객님께서 AS받을때 PCI랜카드라도 하나 가져와서 임시방편으로라도 사용할수있게 해달라고하심 - 최원준	가맹점	전북	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존 그래픽카드 불량으로 인해 판매처에서 고객에게 직접 그래픽카드만 재발송을 해드렸으나 설치에 어려움이 있는듯합니다. 설치후 모니터 케이블을 다시 연결해 보아도 화면이 나오지 않는다고 합니다. 빠른 처리 부탁드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	부산	2009-05-27	[A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(비정기) 계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 4번째	고객센터	경기	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/ 비프음 삐삐삐 들린다고 하십니다. 부품탈부착은 못하겠다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중꺼짐증상으로 판매처에서 본체판매처로 발송해달라하심. -연우컴테크접수.	고객센터	서울	2009-05-27	[A/S처리완료]

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