A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 메인보드 랜문제라고하심. 윈도우재설치하면안된다고하시고, 현재 서버용으로 사용중이라고 하시니, 동일보드+유선랜카드 선출고 요청하신후 방문해서 교체해주시기 바랍니다.(현재 고객이 남는 랜카드 장착하여 사용중이라고하십니다)	가맹점	인천	2009-06-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 멀티탭전원켜니 퍽소리나면서 전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬소음확인되어 내부청소도중 선끊어짐,유상처리됨.빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/윈도우설치중 오류확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// Reboot and select proper Boot device 메세지 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후10여분안에 모니터가 꺼지면서 작동이안됨 본체파워는 들어와있는데 작동은안됨	가맹점	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 오류나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-06-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원을 켜면 윈도 부팅 화면부터 심하게 흔들리고 이후 윈도로 진입하면 상단에 줄이 생기고 그것이 위/아래로 흔들린다고 하심. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	충북	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드교체 후 윈도우 설치하려햇으나 시디 인식이 안된다고 함 / 회사에서 집으로 이동함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하시네요	가맹점	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면에 잔상이 남는다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심, 드라이버 설치 해도 동일하다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림	고객센터	광주	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객 제품 오늘 수령 점검 요청하심. - 출장전 상담 및 자세한 설명 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 설치중, 기사님이 랜카드 불량이라는 안내 받으셨다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2009-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 전원불.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-23	[A/S처리완료]

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